技术支持
KDT售后服务
从售前咨询到全面保修、远程与现场技术支持、技术人员培训和升级计划，KDT的服务伴随您设备的整个生命周期。
- KDT产品保修2至6年保修，覆盖范围广泛；在保修条款范围内，甚至涵盖进水、破损以及洪水和地震造成的损坏。了解更多
- 远程技术支持KDT拥有10人在线技术支持团队；通过电话故障排查和专用软件远程连接，无需寄送设备即可快速解决问题。了解更多
- 申请派遣技术专家如问题无法远程解决，KDT将派遣技术专家前往伊朗全国任何地点的项目现场。了解更多
- 产品退货通过KDT官方渠道购买的产品，自购买之日起三个月内可按本计划条款办理退货，由KDT回购且不扣除任何款项。了解更多
- 产品升级与换购计划将原有产品交给KDT，由KDT回购后，换成适应项目发展需要的更高型号。了解更多
- 维修技师培训面向机构技术人员的维修、保养与维护专业课程，并颁发“KDT认证维修技师”证书。了解更多
- 安装调试技师培训为实施团队提供KDT设备规范安装、配置与调试培训，并颁发“KDT认证安装调试技师”证书。了解更多
- 售前咨询在购买前提供免费的电话、在线及面对面咨询，帮助正确选择设备和设计项目。了解更多
- 监控录像硬盘容量计算器输入摄像机数量、分辨率、编码格式和帧率，即可了解连续录像所需的硬盘空间和网络带宽。了解更多
- 设备临时密码通过在线服务 pass.kdt.ir 获取KDT设备的临时密码。pass.kdt.ir （将打开 pass.kdt.ir）
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KDT技术支持工程师随时为您提供帮助：提交申请或直接致电我们。