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请按目标处所需的像素密度来选择，而不是只看百万像素数。200万像素通常是1920×1080，400万像素通常是2560×1440（部分型号为2688×1520），800万像素是3840×2160；镜头相同时，每米像素数与水平像素数成正比。例如镜头视场角为90°时，人脸达到250像素/米的辨认密度，200万像素约在3.8米，400万像素约在5.1米，800万像素约在7.7米。作为起点，200万像素足以覆盖单个门口或小房间，400万像素适合大多数店铺、办公室和院落，800万像素则适合开阔的大范围场所，或需要对录像放大查看的场合，代价是码率更高、夜间噪点略多。

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把所有摄像机的码率相加后代入公式：16 台 4 Mbps 的摄像机（2 MP、H.264、25 fps 的典型值）合计 64 Mbps，每天占用 64 × 86,400 ÷ 8 ÷ 1,000 = 691.2 GB。30 天共 691.2 × 30 = 20,736 GB，约 20.7 TB。按 KDT 网站硬盘容量计算器采用的约 10% 空闲余量计算，需要 20.736 ÷ 0.9 = 23.04 TB，例如 2 块 12 TB 硬盘。同样的系统若使用 H.265（每台约 2 Mbps），所需空间减半：10.37 TB，加上余量为 11.52 TB，一块 12 TB 硬盘即可。

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一条链路所需的带宽约等于摄像机数量 × 单台摄像机码率 × 1.3，其中1.3表示为实时预览和码率峰值预留的30%余量，KDT网站计算器采用的也是这一余量。例如，16台400万像素摄像机采用H.265、25 fps，每台约3 Mbps：16 × 3 = 48 Mbps，加余量后为48 × 1.3 = 62.4 Mbps，100 Mbps链路即可承载。同样的16台摄像机若采用H.264，每台约需6 Mbps，合计96 Mbps，加余量后为124.8 Mbps，需要千兆链路。请对路径上的每条链路分别做这项计算：交换机上行链路、录像机（NVR）的网口及其输入带宽，以及远程查看时现场互联网连接的上行速率。

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需要算出三个数字：端口数、PoE功率预算和上行链路速率。端口数等于摄像机数量再加上给NVR和上行链路用的一到两个端口，并预留约20%的扩展余量，因此16路摄像机选24口型号比较合适。功率方面，按每台固定摄像机12 W估算（通常为6到16 W）：16 × 12 = 192 W，除以0.85以计入线缆损耗约为226 W，再留20%余量约为271 W，因此PoE功率预算需要约300 W或更高。普通摄像机的端口可以是100 Mbps，但交换机到NVR的链路应为千兆；如果需要VLAN或远程监控，请选择Lite-Managed或网管型号。KDT的型号举例：不打算扩容可选KP-1606J3SFT（16个PoE端口，400 W），否则可选KP-2408H4SMU（24个千兆PoE端口，600 W）。

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请使用监控级硬盘，至少也应使用为 7×24 小时运行设计的 NAS 级硬盘。台式机硬盘通常按每年约 2400 个通电小时设计（全天候运行为每年 8760 小时），年工作负载约 55 TB；而监控级硬盘专为连续运行设计，典型年工作负载为 180 TB，高端监控及 AI 型号通常可达约 550 TB/年。监控级硬盘的固件针对多路并发写入进行了优化，通常每块硬盘支持多达 64 路 HD 摄像机，并且在遇到难读扇区时不会长时间反复重试，而是保持录像流连续，有助于避免丢帧；许多大容量型号还配备了振动传感器，适用于多盘位设备。台式机硬盘起初也许能用，但在 7×24 小时录像下通常会出现录像中断、错误增多和寿命缩短。

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应自下而上、逐层排查，因为每一层都依赖于它下面的一层。先查供电和链路：电话屏幕是否亮起，交换机端口是否有连接（若电话使用PoE供电，还要确认该端口已启用PoE且供电预算有余量），网线长度不超过100米。然后确认电话已获得有效的IP地址（没有地址或显示0.0.0.0表示DHCP失败，常见原因是VLAN或DHCP地址池设置有误），并且SIP账号显示为Registered；否则请核对服务器地址、分机号、密码和传输协议，并确认PBX没有封禁该电话的IP。如果来电能振铃但没有声音、只有单向声音或声音断续，就检查NAT和防火墙设置、RTP端口、编解码器、抖动和丢包情况。最后，换一部确认正常的电话，或把这部电话换到确认正常的端口上，以判断故障出在电话还是网络。

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