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常见问题

快速查找常见问题的解答，或在帮助中心的全部主题中搜索。

01 监控摄像机监控摄像机为什么会间歇性掉线？

常见原因有：供电、线缆或链路不稳定，负载过高，配置不当，以及固件问题。查看事件日志并分步测试，有助于找出原因。

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02 硬盘容量计算如何确定所需的硬盘容量？

容量应根据设备数量、实际用量、使用时长和项目未来可能的增长来计算，最好再预留一定的余量。

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03 带宽计算如何确定所需的带宽容量？

容量应根据设备数量、实际用量、使用时长和项目未来可能的增长来计算，最好再预留一定的余量。

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04 监控摄像机监控摄像机过了保修期，还能享受售后服务吗？

只要产品在技术上仍可支持、尚未被淘汰，保修期满后也可以继续提供维修和配件供应服务。

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05 网络交换机要选对网络交换机，应该从哪里入手？

首先明确应用场景、设备数量、安装环境、所需容量和未来的扩展需求，然后再根据项目的实际需要确定型号和技术规格。

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06 监控摄像机监控摄像机需要连接互联网吗？

基本功能不一定需要联网。部分管理或远程访问功能可能需要连接互联网，而本地功能可以独立运行。

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