常见问题 · 45个问题
网络存储
涵盖:NVR录像机、监控硬盘、RAID与热备盘、NAS与SAN、录像模式与预录、录像保存与覆盖、硬盘故障、导出录像与UPS
NVR 可以使用普通台式机硬盘吗,还是必须使用监控级硬盘?
请使用监控级硬盘,至少也应使用为 7×24 小时运行设计的 NAS 级硬盘。台式机硬盘通常按每年约 2400 个通电小时设计(全天候运行为每年 8760 小时),年工作负载约 55 TB;而监控级硬盘专为连续运行设计,典型年工作负载为 180 TB,高端监控及 AI 型号通常可达约 550 TB/年。监控级硬盘的固件针对多路并发写入进行了优化,通常每块硬盘支持多达 64 路 HD 摄像机,并且在遇到难读扇区时不会长时间反复重试,而是保持录像流连续,有助于避免丢帧;许多大容量型号还配备了振动传感器,适用于多盘位设备。台式机硬盘起初也许能用,但在 7×24 小时录像下通常会出现录像中断、错误增多和寿命缩短。
硬盘的工作负载率(TB/年)是什么意思?如何判断我的系统是否超出?
工作负载率是厂商预期硬盘每年读取与写入的数据总量,在此范围内硬盘仍能达到其可靠性指标;典型值为台式机硬盘约 55 TB/年,监控级硬盘 180 TB/年。每 1 Mbps 的连续流量一年约为 3.94 TB,因此 180 TB/年的硬盘大约相当于全天候 45 Mbps 的流量,其中包括回放和备份的读取。示例:16 路 4 Mbps 摄像机录到同一块硬盘上,即 64 Mbps,约 252 TB/年,已超过 180 TB/年的额定值;将录像分散到两块硬盘(每块约 126 TB/年)或选用额定值更高的型号即可解决。超出额定值不会让硬盘立即停止工作,但会提高故障概率。
CMR 与 SMR 硬盘有什么区别?对录像有影响吗?
CMR(传统磁记录)的磁道并排写入,而 SMR(叠瓦式磁记录)通过让磁道部分重叠来提高密度;在 SMR 硬盘上修改数据需要重写相邻磁道,因此一旦内部缓存写满,持续写入或分散写入的速度会大幅下降。在以顺序写入为主的单盘录像机中,这一差异可能不大;但在 RAID 阵列中,SMR 硬盘可能使重建极其缓慢,甚至被踢出阵列。多盘录像设备和 RAID 应选择 CMR 硬盘,购买前请在厂商规格书中确认记录技术。
录像用 7200 转硬盘比 5400 转更好吗?
对录像而言,转速的重要性远不如固件和工作负载率。即使是 5400 转级别的监控硬盘,在整个盘面上的持续顺序写入速度也远高于 50 MB/s(400 Mbps),远超普通 NVR 的写入量:32 路 4 Mbps 摄像机合计只有 128 Mbps,即 16 MB/s。7200 转硬盘在大型 RAID 阵列、加快重建以及大量并发回放和检索时更有优势,但发热、功耗和噪音也更高。在小型 NVR 中,温度更低的 5400 转级监控硬盘完全够用。
NVR 可以使用二手或翻新硬盘吗?
对于可能用作证据的录像,不建议使用,因为二手硬盘的剩余寿命无法确定,而 7×24 小时录像属于高强度负载。如确需使用,请先检查其 SMART 数据:通电时间(属性 9)反映硬盘的使用时长,只要存在重映射扇区(属性 5)或待映射扇区(属性 197),就应弃用;安装前还应运行一次完整(长时)自检。请只从可信的卖家处购买,因为转售硬盘的 SMART 计数并不总是可靠。
MTBF 100 万小时是什么意思?监控硬盘实际能用多久?
MTBF 是针对大批量硬盘的统计指标,而不是单块硬盘的寿命:100 万小时对应的年化故障率(AFR)约为 0.9%,即在额定工作负载和温度范围内使用时,每年每 1000 块硬盘约有 9 块发生故障。该指标并不反映硬盘随使用年限增加而出现的老化磨损。作为实用准则,建议在连续运行约 4 至 5 年后有计划地更换硬盘;如果某块硬盘的重映射扇区或待映射扇区 SMART 计数持续上升,应提前更换。
为什么我的 8 TB 硬盘在 NVR 中只显示约 7.3 TB?
硬盘厂商使用十进制单位(1 TB = 10^12 字节),而大多数录像设备和操作系统按二进制单位计算(1 TiB = 2^40 字节,约 10995 亿字节),却仍标示为 TB。因此,一块 8 TB(80000 亿字节)的硬盘显示约为 7.28 TB;4 TB 硬盘约显示 3.64 TB,16 TB 硬盘约显示 14.55 TB。文件系统和录像设备的索引还会占用少量空间,所以显示值略低于上述数字属于正常现象,并不代表硬盘有故障。
存储摄像机录像时,NVR、NAS 与基于 VMS 软件的录像服务器有什么区别?
NVR 是专用录像设备,接收摄像机码流并录制到自身内置硬盘,同时在同一台设备上提供实时预览和回放,是中小型项目最简单的选择。NAS 本质上是网络存储设备,除非在其上安装了 VMS 软件,否则本身不录像;通常由 NVR 或 VMS 软件向其写入数据。VMS 服务器是运行视频管理软件的标准服务器,存储可位于服务器内部或外部 NAS、SAN 阵列,可扩展到数百路摄像机、多台录像服务器和企业级 RAID。实际应用中,NVR(市场上有 4 至 128 路的型号)是单一站点、几十路摄像机的常用选择;当需要更多通道、多站点集中管理或更高冗余时,则选择 VMS 服务器。
什么是 SAN/iSCSI 存储?视频监控中什么时候使用?
SAN 提供块级存储:存储阵列将一个逻辑卷(LUN)提供给录像服务器,服务器将其格式化后像本地磁盘一样使用。iSCSI 通过普通以太网传输这种块级流量(默认使用 TCP 3260 端口),因此成本低于光纤通道(Fibre Channel);由于操作系统将其视为本地磁盘,几乎所有 VMS 服务器以及部分 NVR(称为 IP SAN)都可以使用。当多台录像服务器需要集中式、受 RAID 保护的存储(每台服务器使用各自的 LUN),或容量需要超出服务器内部所能容纳的范围时,就会采用这种方式。标准做法是使用专用存储网络或 VLAN,大型系统采用 10GbE 链路,并将链路的持续负载控制在约 70% 以下。
NVR 或 VMS 可以直接录像到 NAS 上吗?
可以。许多 NVR 和大多数 VMS 平台都能录像到 NAS,方式可以是网络共享(NFS 或 SMB/CIFS),也可以是 iSCSI 卷;连续录像通常优先选择 iSCSI,因为录像设备直接管理该卷,没有文件共享的额外开销。NAS 必须能够全天候持续写入所有摄像机的总码率,这要求使用支持 7×24 小时运行的硬盘、具备冗余的 RAID 级别以及充足的网络带宽。NAS 应与录像设备位于同一局域网内,切勿通过低速广域网(WAN)链路连接,并请在录像设备规格书中确认网络存储是否可用于主录像,还是仅用于备份。
NVR 的硬盘位已全部装满,如何增加录像容量?
常见做法有:在规格书标明的单盘最大容量范围内换用更大容量的硬盘(拆下硬盘上的录像将无法再回放,请先导出所需内容);如果 NVR 支持向 eSATA 录像,可使用 eSATA 接口;如果 NVR 支持,可添加网络存储(NAS 或 IP SAN);或将摄像机分配到两台录像设备上。USB 移动硬盘用于导出和备份,而不是 7×24 小时录像,因为硬盘盒的节能休眠和 USB 断连可能造成录像中断。对于大型系统,改用配备外置 RAID 阵列的录像服务器通常比不断增加小型 NVR 更经济。
VMS 服务器的操作系统和录像应该放在不同的磁盘上吗?
应该。将操作系统、VMS 软件及其数据库放在独立的卷上,最好是两块组成 RAID 1 的 SSD;录像则保存在单独的 HDD 阵列上,例如 RAID 6 或 RAID 10。在系统盘上持续写入视频会拖慢操作系统和数据库;而且即使录像卷写满或发生故障,服务器也必须能够正常启动并继续管理摄像机。这种分离还便于在不重装系统的情况下扩容、重建或更换录像阵列。
RAID 0、1、5、6 和 10 有什么区别?各自可用容量是多少?
设有 N 块相同的硬盘:RAID 0(条带化)使用全部硬盘的容量,但没有冗余,任何一块硬盘故障都会导致整个阵列数据丢失;RAID 1(镜像,通常为 2 块硬盘)提供一块硬盘的容量,可容忍 1 块硬盘故障;RAID 5(单校验,至少 3 块硬盘)提供 N−1 块硬盘的容量,可容忍 1 块硬盘故障;RAID 6(双校验,至少 4 块硬盘)提供 N−2 块硬盘的容量,可容忍任意 2 块硬盘故障;RAID 10(镜像后条带化,至少 4 块且为偶数)提供总容量的一半,始终可容忍 1 块硬盘故障,若故障硬盘分属不同镜像对,则可容忍更多。以 8 块 8 TB 硬盘为例:RAID 0 为 64 TB,RAID 5 为 56 TB,RAID 6 为 48 TB,RAID 10 为 32 TB。由于 TB 与 TiB 的单位差异以及文件系统开销,录像设备显示的容量会略低一些。
NVR 或录像服务器推荐使用哪种 RAID 级别?
2 块硬盘时使用 RAID 1。RAID 5 仅适用于小型阵列,通常为 3 至 5 块、单盘容量不超过约 4 TB 的硬盘,并最好配置热备盘(Hot Spare)或在现场备有备用硬盘;硬盘数量更多或容量更大时,RAID 6 是视频监控的标准选择,因为它可容忍 2 块硬盘故障,包括重建过程中发生的第二块硬盘故障。RAID 10 占用一半原始容量,但写入性能最好、重建最快且风险最低,因为只需复制镜像伙伴盘,适合录像负载大且回放、检索频繁的系统。RAID 0 绝不应用于可能作为证据的录像。
为什么说 RAID 5 用于大型监控阵列风险较高?
RAID 5 阵列中一块硬盘故障后,在重建完成之前阵列不再有任何冗余,而重建需要读取其余所有硬盘上的每一个扇区。即使阵列处于空闲状态,重建一块大容量硬盘也需要很多小时:按约 200 MB/s 计算,8 TB 硬盘至少需要 11 小时,16 TB 硬盘约需 22 小时;如果摄像机同时在录像,通常还要长得多。在此期间,若第二块硬盘故障,或幸存硬盘上出现无法读取的扇区,就可能导致重建中止或数据丢失;规格书给出的最坏情况不可恢复读取错误率,台式机级硬盘通常为每读取 10^14 位(约 12.5 TB)1 次,企业级硬盘为每 10^15 位 1 次。同批购买的硬盘往往同时老化,因此大型阵列更推荐使用 RAID 6 或 RAID 10。
什么是热备盘(Hot Spare)?需要配置吗?
热备盘是安装在录像设备或存储阵列中的额外硬盘,平时处于空闲状态,一旦某块成员盘故障,控制器便会自动在热备盘上开始重建,无需等待技术人员到场。这缩短了阵列在无冗余状态下运行的时间,对 RAID 5 以及无人值守或偏远站点尤为重要。全局热备盘可服务于设备中的任何阵列,专用热备盘只服务于一个阵列;其容量必须不小于所替换的硬盘。经验法则:约 8 块及以上硬盘的阵列,或无法在一天内更换故障硬盘的场所,都应配置热备盘。
同一个 RAID 阵列中可以混用不同容量、转速或品牌的硬盘吗?
技术上通常可行,但阵列会把每块成员盘都按最小硬盘的容量对待,并以最慢硬盘的速度运行,多出的容量会被浪费。混用 CMR 与 SMR 硬盘,或混用监控级与台式机硬盘,可能导致重建非常缓慢,甚至使硬盘掉出阵列。最佳做法是所有成员盘使用相同型号和容量;替换盘的容量不得小于故障盘,使用同一型号最为稳妥。
NVR 不做 RAID 可以吗?
对于只有一两块硬盘的小型系统,可以,这也是最常见的配置。不做 RAID 时,每块硬盘都是独立的卷;NVR 会依次写满各块硬盘,或按型号和硬盘组设置把摄像机分配到指定硬盘,因此一块硬盘故障只会丢失该硬盘上的录像,其他硬盘继续录像。缺点是故障硬盘上的录像无法恢复,所以对于每一小时录像都很重要的场所,如银行、收银台和敏感区域,应采用 RAID、冗余录像或 N+1。无论采用哪种方式,都应启用硬盘错误报警,以便第一时间发现故障。
使用了 RAID,还需要备份录像吗?
需要。RAID 只能防范硬盘的物理故障,无法防范误删除、覆盖、控制器或录像设备本身故障、火灾、盗窃、水浸或恶意软件,因为所有数据都在同一台设备中。重要录像一经确认就应立即导出,并保存在独立的介质上,遵循 3-2-1 原则:保留三份副本,使用两种不同介质,其中一份存放在异地。对于关键场所,还应增加录像设备层面的冗余,例如 N+1 热备或在第二个地点同时录像。
给 NVR 加装新硬盘,会丢失已有录像吗?
不会,只要只对新硬盘进行初始化(格式化):在 NVR 的存储菜单中只选择新硬盘,其他硬盘保持不动,因为格式化会清除硬盘上的录像。除非设备配有热插拔盘位,否则安装硬盘前应先正常关机。向现有 RAID 阵列添加硬盘需要在线扩容或 RAID 级别迁移功能,只有部分设备支持,而且大型阵列可能需要数小时甚至数天,因此请先导出重要录像。完成后,确认新硬盘状态为“正常”,并已加入录像所用的硬盘组。
什么是热插拔(Hot-swap)?NVR 运行时可以更换硬盘吗?
热插拔是指在设备通电运行时拔出和插入硬盘,只有当录像设备或存储阵列明确支持时才安全,这类设备通常配有前置硬盘托架和背板。在这类设备上,可以在不中断录像的情况下更换 RAID 中的故障硬盘:通过指示灯(LED)或存储菜单中的盘位编号找到故障盘位,拔出硬盘并插入新硬盘,重建会自动开始或可从菜单启动。对于硬盘用线缆安装在机箱内部的 NVR,接触硬盘前务必正常关机并断开电源。如果在已有一块故障盘的 RAID 5 阵列中误拔了一块健康硬盘,可能导致整个阵列离线并丢失数据,因此务必再次核对盘位编号。
什么是 SMART?哪些数值预示硬盘即将故障?
SMART(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology,自我监测、分析与报告技术)是硬盘内置的健康日志,录像设备和服务器可以读取并据此发出告警。最具参考价值的属性是 5(Reallocated Sectors Count)、187(Reported Uncorrectable Errors)、188(Command Timeout)、197(Current Pending Sector Count)和 198(Offline Uncorrectable);若数值不为零且持续上升,就有充分理由更换硬盘。属性 199(UDMA CRC Error Count)通常表明 SATA 线缆、背板或接口有问题,而不是硬盘本身。同时还应关注温度(属性 194),并对每块新硬盘以及每次出现错误时运行完整(长时)自检。
NVR 显示硬盘错误(HDD Error)或硬盘状态异常,怎么办?
首先导出该硬盘上仍可读取的重要录像,然后检查其 SMART 数据:如存在重映射扇区或待映射扇区,或其数量在增加,应更换硬盘。如果 SMART 正常,请关机后重新插紧或更换 SATA 数据线和电源线,并检查电源,因为供电不足和接触不良会导致大量误报的硬盘错误。如果状态为“未初始化”,说明硬盘是新盘或未被识别,需要在 NVR 中初始化,这会清除其中内容。最后,设置异常报警(硬盘错误、硬盘满、无硬盘),通过电子邮件或推送通知发送,以便下次问题能被立即发现。
新装的硬盘 NVR 识别不到或不录像,应检查哪些方面?
如果识别不到硬盘,请检查 SATA 数据线和电源线,并确认其容量未超过 NVR 规格书中的单盘最大容量;旧版固件可能不支持较新的大容量硬盘,请从官方渠道升级固件。如果能识别但显示“未初始化”,请在存储菜单中进行初始化。如果状态正常却没有录像,请检查每路摄像机的录像计划、硬盘组或配额分配以及硬盘属性(例如设备提供的只读设置)。最后,逐路回放几分钟录像进行确认。
NVR 硬盘适合的温度和安装条件是什么?
规格书通常允许的最高温度约为 60 至 70 °C,但为了延长寿命,应让硬盘温度远低于此值,连续运行时最好保持在约 30 至 45 °C。录像设备应安装在通风良好的位置或机柜中,通风口周围留出空间,远离暖气和阳光直射,并定期清洁积灰的风扇和滤网,因为风扇一旦故障,硬盘很快就会过热。避免安装在振动的表面上或重型机械附近,安装后请查看 SMART 数据中报告的硬盘温度(属性 194)。
可以把硬盘从 NVR 上拆下来,在电脑上播放录像吗?
通常不能直接播放:NVR 使用自己的文件系统或存储格式保存视频,因此 Windows 一般无法识别该硬盘,还可能提示初始化或格式化,请拒绝,否则录像将被清除。可靠的方法是在 NVR 上导出所需片段,可通过 USB 本地导出,或用客户端软件经网络导出;如果厂商提供专用的硬盘读取工具,也可使用。硬盘一般只能迁移到同一系列的其他录像设备上,即便如此,也最好先导出录像。
连续录像、移动侦测录像还是事件录像,应该选哪种?
连续录像保留完整的时间线,推荐用于出入口、收银台和周界等关键点位,但占用的存储空间最多。移动侦测或事件录像(移动侦测、越线、区域入侵、报警输入)只保存有活动的时段,因此存储占用大致按有活动时间的比例降低:安静场景节省很多,繁忙场景节省很少。许多场所会结合录像计划使用多种模式,例如工作时间连续录像、夜间事件录像,或者连续录像并附加事件标记以便快速检索。事件录像的效果取决于侦测的准确性,因此在条件允许时应使用人车分类的智能侦测,以免漏录事件或产生大量误报片段。
什么是预录(Pre-record)和延录(Post-record)?应该设置多长?
预录会保留一段短暂的循环缓存,使保存的片段从触发前几秒开始,记录事件的起始过程;延录则在事件结束后继续录制一段时间。典型设置为预录 5 至 10 秒、延录 10 至 30 秒;在人员会停留的场所(如收银台)可设置更长的延录时间。如果在延录时间内发生新的事件,录像会直接延续,从而避免录像被切分成许多零碎的短片段。
NVR 硬盘写满后会怎样?
如果启用了循环覆盖(通常为默认设置),NVR 会先删除最早的录像并继续录像,因此硬盘中始终保存最近一段时间的录像。如果关闭了覆盖功能,硬盘写满后录像将停止并产生“硬盘满”报警;只有在有人按计划归档录像或更换硬盘时,这种设置才有意义。被锁定或保护的片段不会被覆盖,因此锁定片段过多会减少新录像可用的空间。
如何让 NVR 按指定天数(例如 30 天)保存录像?
使用许多 NVR 和 VMS 平台提供的最长保存期限(过期时间)设置,可按摄像机单独设置或全局设置:超过设定天数的录像即使硬盘仍有空闲空间也会被自动删除,有助于满足隐私法规和内部管理要求。该设置只限制录像的最长保存时间;要真正保证 30 天,已安装的容量必须按摄像机实际码率满足 30 天的需求(参见“存储容量计算”主题)。投入使用后,应定期在回放中查看每路摄像机最早的可用录像,因为受场景活动量、夜间图像噪点和码率变化影响,实际保存天数往往与设计值不同。
如何防止重要录像被覆盖?
一旦确认发生事件,应立即在 NVR 中锁定(保护)相关片段,使循环覆盖跳过它,并尽快将副本导出到独立介质。锁定只是短期措施:被锁定的文件仍在同一组硬盘上,仍会受到硬盘或录像设备故障的影响,并且会占用新录像的空间。此外,应将删除和导出权限仅授予授权用户,并保持操作日志开启,确保录像不会在无迹可查的情况下消失。
为什么录像时间轴上会有空档(录像中断)?
在存储方面,常见原因包括:硬盘存在错误或坏扇区;硬盘跟不上写入量(台式机硬盘或 SMR 硬盘,或单块硬盘承载的码流过多);关闭覆盖功能后硬盘已写满;录像计划未覆盖该时段;以及断电或设备重启。在网络方面,可能是摄像机码流本身中断,NVR 会将其记录为“视频丢失”;配合摄像机存储卡的 ANR 功能可以补齐这类空档。排查时先查看 NVR 在该时段的日志:硬盘错误、视频丢失和重启记录通常能直接指明原因。
什么是摄像机 microSD 卡前端存储(Edge Recording)?能否替代 NVR?
前端存储是指摄像机本身将录像写入其 microSD 卡,可以连续录像、事件录像,或仅在与录像设备断开连接时录像。它是应对网络或录像设备故障的极佳备份,也适合非常小型的安装场景,但不能替代 NVR:一张存储卡通常只能保存几天到约两周的主码流录像,远少于 NVR,可能随摄像机一起被盗或损坏,而且在连续写入下会逐渐磨损。最佳做法是以 NVR 录像作为主副本,以存储卡作为安全保障,并在摄像机和录像设备都支持时配合使用 ANR。
摄像机 7×24 小时录像应选用什么样的 microSD 卡?
请选用标明为高耐久(High Endurance)或工业级、专为连续视频录制设计的存储卡;为手机和相机设计的普通存储卡在 7×24 小时写入下会很快磨损。速度很少成为瓶颈,因为 Class 10、U1 或 V10 已保证 10 MB/s 的持续写入速度,而即使是 8 Mbps 的高码率摄像机码流也只有 1 MB/s;关键在于耐久度。容量大于 32 GB 的存储卡属于 SDXC,因此请在摄像机规格书中确认支持的最大存储卡容量,使用前在摄像机内格式化存储卡,并定期在摄像机网页界面中检查其状态。
什么是 ANR(断网续传)?需要哪些条件才能工作?
ANR(Automatic Network Replenishment,断网续传)是指:当摄像机与 NVR 之间的连接中断时,摄像机继续将录像写入其 microSD 卡;连接恢复后,NVR 会自动从存储卡下载缺失时段的录像,补齐自身时间线上的空档。它需要:带存储卡且支持 ANR 的摄像机、支持对该摄像机启用 ANR 的 NVR、双方均已开启该功能,以及两台设备通过 NTP 保持时间同步。回传录像会在实时码流之外占用额外带宽,长时间断网后可能需要较长时间才能补完,链路本已负载较重时尤其如此。在混合品牌系统中,通常只有双方都支持 ONVIF Profile G(前端存储与检索)且 NVR 基于它实现了续传功能时才能工作。
什么是 N+1 热备录像?
在 N+1 系统中,N 台工作中的录像设备或录像服务器由 1 台备机(Standby)提供保护;当某台工作机故障或离线时,备机会自动接管其摄像机的录像。故障设备恢复后,备机通常可以将故障期间录制的录像回传给它,使主时间线完整。N+1 防范的是录像设备故障,而不是工作机内部的硬盘故障,因此需要与 RAID 配合使用;录像设备或 VMS 必须支持此功能,且备机必须能够通过网络访问所有受保护的摄像机。
如何确保硬盘、录像设备或网络出现故障时录像不丢失?
每一层防护针对不同的故障:RAID 5、6 或 10 防范硬盘故障;N+1 热备或第二台录像设备防范录像设备故障;摄像机 microSD 卡录像配合 ANR 应对网络或录像设备中断;UPS 应对停电;导出到独立介质的副本则防范误删、覆盖、盗窃和火灾。应根据录像的价值选择防护层级:小型商店可能只需监控级硬盘、UPS 以及在关键摄像机中安装存储卡,而银行或城市级项目通常会同时采用以上全部措施。
如何正确导出录像提交给警方或法院?
应导出未经重新编码的原始录像码流,采用录像设备的原生格式,并在其播放器能够校验水印时一并附上该播放器;如有需要,可另附一份便于观看的 MP4 副本。记录摄像机名称、准确的起止时间、录像设备时钟与实际时间的偏差、导出人员及导出日期,并为每个文件计算哈希值(例如 SHA-256),以便日后证明文件的完整性。切勿提交用手机翻拍显示器的视频,并通过 NTP 保持录像设备时钟同步,因为错误的时间戳会削弱证据效力。
什么是数字水印和哈希值?它们如何证明视频未被篡改?
数字水印是摄像机或录像设备嵌入视频中的信息,可由厂商播放器进行校验;如果画面被编辑或重新编码,校验就会失败。哈希值(例如 SHA-256)是根据导出文件计算出的固定长度“指纹”,哪怕只改动一个比特,得到的值也会完全不同,因此在导出时记录哈希值、日后重新计算比对,即可证明文件未被改动。哈希值可以在任何电脑上用标准工具计算,例如 Windows 中的 certutil -hashfile file SHA256 命令或 Linux 中的 sha256sum。
为什么导出的视频在电脑上无法播放?
最常见的原因是 H.265(HEVC)编码:部分电脑和默认播放器在未安装额外解码器时无法解码;或者导出的是需要厂商播放器才能打开的原生格式。请使用内置 H.265 支持的播放器(例如 VLC)、导出文件附带的播放器,或在录像设备支持时导出为 MP4 格式。如果视频能播放但没有声音或画面上的时间不对,请检查导出设置中的音频选项以及录像设备的时间设置。
为什么导出到 USB 闪存盘(U 盘)时,较长的片段会失败或中断?
许多 U 盘采用 FAT32 格式,单个文件大小上限为 4 GB;码率 8 Mbps 的 1 小时片段约为 3.6 GB,因此更长或码率更高的片段会触及该上限,除非录像设备会自动分割文件或支持 exFAT、NTFS。请确认 NVR 的 USB 备份支持哪些文件系统,使用空间充足的 USB 3.0 U 盘,并将长时段分段导出,或通过客户端软件经网络导出。
NVR 需要配 UPS 吗?如何选择?
需要。突然断电可能损坏录像索引和正在写入的文件,导致开机时长时间检查硬盘,并缩短硬盘寿命;而浪涌和电压骤降会损坏电源和硬盘。应按实际功率(瓦)选配 UPS:包括录像设备本身、硬盘(3.5 英寸硬盘运行时通常约 3 至 9 W,启动瞬间会短暂高出许多)、由 NVR 或交换机通过 PoE 供电的摄像机以及网络交换机,再预留约 30% 的余量。注意 VA 不等于瓦:一台 1000 VA 的 UPS 视其功率因数不同,往往只能输出 600 至 900 W。在线式(双变换)或在线互动式 UPS 都适用,后备时间取决于电池容量,电池通常每 3 至 5 年需要更换,在高温机房中更换周期更短。
突然断电后录像会怎样?来电后应检查什么?
通常只会丢失断电前最后片刻的录像,但录像设备开机时可能需要几分钟检查硬盘并重建索引,情况严重时,最后一个录像文件或文件系统会受损。来电后,请检查所有摄像机是否已恢复录像、硬盘状态是否正常以及日期和时间是否正确。如果时钟被重置为默认日期,很可能是主板上的纽扣电池电量耗尽;请更换电池并启用 NTP,确保录像带有正确的时间戳。
录像是否应该用 SSD 代替机械硬盘?
对于 7×24 小时的大容量视频录像,机械硬盘(HDD)仍是标准选择:其每 TB 成本低得多,而 SSD 的写入寿命有限,以 TBW(总写入量)标示。1 TB 消费级 SSD 的额定写入量通常约为 200 至 600 TBW,因此 16 路 4 Mbps 摄像机(每年约 252 TB)即便使用 600 TBW 的 SSD,也会在不到两年半内耗尽其额定寿命。SSD 适合用于 VMS 服务器的操作系统和数据库、承受振动和冲击的移动及车载录像设备,以及作为高速缓存层;如果确实要用 SSD 录像,请选择以 DWPD(每日全盘写入次数)标定的高耐久或企业级型号。
应定期检查哪些项目,才能确保需要时录像确实存在?
实用的例行检查如下:每周回放每路摄像机的一小段录像,检查是否有空档;每月查看硬盘状态和 SMART 数值,确认最早的可用录像符合要求的保存天数,并对照 NTP 核对录像设备时间;每隔几个月测试报警通知(硬盘错误、视频丢失)是否能真正送达,并检查 UPS 电池。阅读版本说明后安装官方固件更新,保持通风通道清洁,并记录各硬盘的序列号和安装日期,以便在老化硬盘发生故障前进行更换。
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