跳至主要内容

常见问题 · 39个问题

智能家居

涵盖:智能家居、控制台与触摸面板、继电器模块、照明与调光、窗帘与温控器、场景与家居模式、远程控制、宣礼与分区背景音乐、Home Assistant

问题与解答

39个问题
KDT智能家居系统是什么,可以控制哪些设备?

KDT智能家居(Iridium系列)由中央控制主机、墙面和桌面触控面板以及继电器模块组成。通过这一套系统,您可以控制照明、窗帘,风机盘管、风管机和蒸发式冷风机的温控器,网络音箱上的音乐,门口对讲,以及Rhenium报警主机。场景、定时计划以及在家、离家和夜间等居家模式也在同一处设置。所有功能都在您的本地网络中运行,KDT云端Web应用则增加了从楼外控制的能力。

没有互联网,智能家居还能正常工作吗?

可以。照明、窗帘、温控器、场景和定时计划、居家模式、音乐、门口对讲、广播寻呼以及礼拜宣礼播放,全部在您的本地网络中由控制主机运行,只要楼内自己的网络(交换机以及路由器或无线接入点)有电,没有互联网也能继续工作。您可以在墙面控制主机上控制一切,也可以用连接到楼内Wi-Fi的任何手机或笔记本电脑,通过控制主机的网页进行控制。只有需要连接到楼外的功能才需要互联网:通过KDT云端应用远程访问、应用关闭时的手机通知、网络电台、天气和自动更新。

控制主机、触控面板和继电器模块各自起什么作用?

控制主机,即KD-SC10-PW 10英寸壁挂主机,或安装在Windows或Linux电脑上的KDT控制主机软件,是系统的大脑:它运行场景、定时计划、温控器和居家模式,并提供网页界面。4英寸触控面板,即墙面安装的KD-CC04-R03和桌面使用的KD-CC04-D,是照明、温控器、音乐和模式的操作点。4路、8路、16路和32路的继电器模块KD-R004、KD-R008、KD-R016和KD-R032,负责在配电箱中实际接通和断开灯具、窗帘电机和风机盘管。KD-CC04-R03本身还内置3路10 A继电器。

一套住宅需要多少路继电器,应该选择哪些继电器模块?

每个照明回路算1路,每台窗帘电机算2路(开和关),每台风机盘管最多算3路(低、中、高速),如果还要控制水阀则再加1路,然后为将来的变动增加约20%。例如14个照明回路、3个窗帘和3台风机盘管(不含水阀)需要14 + 3 × 2 + 3 × 3 = 29路,加上20%余量约为35路。一台KD-R032(32路)加一台KD-R004(4路)即可满足。每个模块还有与继电器路数相同的数字输入。

可以用电脑(PC)代替10英寸壁挂控制主机吗?

可以。KDT控制主机软件也可以安装在Windows和Linux电脑上,并在其中承担系统中央控制主机的角色。电脑(PC)必须全天候运行,因此请接入UPS、关闭睡眠模式,并在Windows中启用自动登录,这样断电恢复后控制主机能自行重新启动。依赖操作系统或硬件的功能,例如通过蓝牙接收手机音频,在壁挂控制主机和电脑上可能有所不同。网络中的其他设备仍然像往常一样通过网页使用控制主机。

有哪些方式可以控制智能家居,必须安装应用吗?

有3种方式:壁挂控制主机或面板的触摸屏;用控制主机的IP地址,在楼内Wi-Fi的任意浏览器中打开的控制主机网页;以及在外面使用的KDT云端Web应用。不需要从应用商店下载,因为云端应用是一个Web应用,可以添加到手机主屏幕(在iPhone上:点按分享(Share)菜单,再选择添加到主屏幕(Add to Home Screen))。界面提供波斯语、英语和阿拉伯语。每个用户只能看到管理员允许其使用的页面和功能。

在外面控制系统,需要固定IP、端口转发或VPN吗?

不需要。在控制主机的云端(Cloud)设置中打开“启用云连接”后,控制主机会建立一条到KDT云服务的加密外向连接,您的手机通过该服务访问控制主机。路由器上无需开放任何端口,因此即使运营商给您的IP地址是变动的或共享的也能使用。您用自己的账户登录应用,只能看到与该账户关联的控制主机。

远程访问有多安全,什么能防止他人控制我的家?

控制主机与云端之间的连接是加密的,每个云账户只能访问与其关联的控制主机。登录应用需要至少8个字符且包含字母和数字的密码,或发送到您手机号的6位短信(SMS)验证码,多次输入错误会使账户被锁定一段时间。在家里,管理员为每个用户创建独立登录,可以隐藏设置或开门按钮等页面,控制主机屏幕还可以用4到6位数字的PIN锁定。调试时请设置您自己的强密码,保持软件更新,如果从不使用远程功能,就关闭云连接。

互联网断开又恢复后,远程控制会怎样?

控制主机继续在本地运行,云端应用会显示它为离线,直到连接恢复。互联网恢复后,控制主机会自行重新连接,并再次显示在线,无需您做任何操作。不要依赖它显示离线时发出的指令,因为这些指令不会被执行。在家里则没有任何变化,因为壁挂控制主机和本地网页继续可用。

如何给家人或员工单独的访问权限并限制他们能做的事?

管理员在设置的用户管理中为每个人创建一个用户,设置密码(需要时再设置PIN),并取消勾选该用户不应查看或使用的内容。权限既涵盖智能家居、音乐、通话、报警和设置等整页,也涵盖页面内的项目,例如某个温控器、某个自定义居家模式或开门按钮。默认全部允许,隐藏一个页面也会隐藏其中的所有内容。相同规则也适用于使用云端应用的账户,并且可以停用某个用户而不必删除。

智能家居设备应该采用有线还是无线连接?

能有线就有线:控制主机和继电器模块用以太网连接(单段线缆最长可达100米),KD-SC10-PW可采用PoE(IEEE 802.3at标准,适用于带PoE选项的型号)或12 V电源供电。4英寸面板,即KD-CC04-R03和KD-CC04-D,通过2.4 GHz Wi-Fi连接,所以每个面板位置都需要良好的信号。控制消息非常小,用Wi-Fi足够,但信号弱或信道拥挤是面板显得迟缓或离线的最常见原因。请让每个面板处的信号达到约-70 dBm或更强,使用1、6或11信道,必要时每层增加一个无线接入点。

智能家居的本地网络应该怎样搭建?

使用一台可靠的路由器或交换机,并让控制主机、继电器模块、面板和音箱处于同一子网。给控制主机和固定设备设置固定IP地址或DHCP保留,因为断电后路由器可能分配不同的地址,导致设备之间的连接中断。网络流量很轻:控制消息非常小,每路音乐流约需192 kbps(典型值),门口对讲视频通常为每路2到4 Mbps,因此普通的100 Mbps网络就够用。音乐以组播(multicast)方式发送,所以请在网管交换机上启用IGMP snooping,避免它灌入所有端口。如果把智能家居放在单独的VLAN或Wi-Fi网络中,通过AirPlay或DLNA发送音频的手机必须与控制主机处于同一子网。

为什么墙面面板显示离线或响应很慢?

因为面板通过2.4 GHz Wi-Fi连接,原因几乎总是信号:覆盖弱于约-70 dBm、信道拥挤,或者路由器更改了信道或控制主机的地址。用手机测一下面板处的信号,移动或增加无线接入点,把Wi-Fi信道固定为1、6或11,并为控制主机保留固定地址。断电后先启动路由器,再启动控制主机,因为面板是通过控制主机接入系统的。如果只有一个面板受影响,请先重启该面板,再做其他改动。

断电时智能家居会怎样,需要UPS吗?

电力恢复后,控制主机、继电器模块和面板会自行重新启动,设置、场景和用户都保存在控制主机上。停电期间,除非控制主机、网络交换机和路由器接在UPS上,否则什么都无法控制;有UPS时,本地控制和远程访问都能继续。运行时间可按“电池瓦时数 × 0.7 ÷ 负载瓦数”估算:12 V 7 Ah的电池有84 Wh,因此32 W的负载(控制主机最多12 W,交换机和路由器各约10 W,均为常见值)大约可运行84 × 0.7 ÷ 32 ≈ 1.8小时。电力恢复后每个回路处于什么状态取决于模块自身的设置,所以调试时请断电一次并检查,尤其是加热器和水泵。

如果控制主机被关闭或坏了,我还能开关灯吗?

通过触摸屏、面板、网页或云端应用都不行,因为它们都要经过控制主机;场景、定时计划、居家模式、温控器控制、音乐和对讲在主机恢复前也会停止。不过,继电器模块在有电时会保持最后的状态,并且带有输入与输出联动功能(Input Mutual Control),接在模块输入端的按钮或开关可以在没有控制主机时直接控制其继电器,请在调试时设置并测试。对走廊照明等重要回路,还应保留手动方式,例如普通开关或断路器。在有多台控制主机的场所,场景和温控器只在主控制主机上运行,所以它出故障时这些功能也会停止。

继电器可以控制哪些负载,有什么限制?

继电器可以控制照明(LED和卤素灯)、窗帘电机和风机盘管电机;KD-CC04-R03每一路的额定电流为10 A,对于KD-R004至KD-R032模块,请查阅对应型号数据手册中的触点额定值。这类额定值通常指阻性负载:在220 V下,10 A即220 × 10 = 2200 W,前提是继电器的额定电压覆盖您的供电电压。电机、变压器和LED驱动器在接通瞬间会吸取数倍于正常工作的电流,所以负载最多只能加到继电器额定值的一半左右,或者改用中间接触器。加热器、水泵和压缩机等大负载应通过与负载相匹配的接触器控制,由继电器只驱动接触器线圈。

KDT智能家居可以调光或改变灯光颜色吗?

KDT界面为可调光灯具提供亮度滑块,为RGB彩色灯具提供调色盘,前提是安装中有兼容的调光或RGB控制器。继电器模块,即KD-R004至KD-R032以及KD-CC04-R03面板的内置继电器,只做开和关,所以不要把继电器串在可调光灯具或彩色LED的供电回路里去调光,它只会让灯开或关。您在界面中为分组和按键选择的颜色是另一回事,只是屏幕上的标签,便于识别房间和按钮。设计之前,请向KDT技术支持确认具体的调光或RGB控制器型号。

已入住的公寓不砸墙也能做成智能家居吗?

很多情况下可以。KD-CC04-R03墙面面板由市电供电(110至220 V),通过Wi-Fi连接因而不需要数据线,自身最多控制3路各10 A的回路,所以在有相线和零线的接线盒里可以代替普通开关。再加上KD-SC10-PW控制主机,并确保Wi-Fi信号覆盖每个面板位置。没有合适接线盒的回路,或同一位置超过3路的回路,用配电箱中的继电器模块更合适。订购面板之前,请先检查每个位置的接线。

分组、按键和虚拟按键是什么,如何组织房间?

分组通常代表一个房间或一块墙面面板,里面有按键,即控制继电器输出通断的按钮,每个分组和按键都有自己的名称和颜色。虚拟按键是没有独立接线的按键:按下它,会让多个实际按键或命令一起执行,例如可以做出“关闭所有灯”这样的按键。分组和按键在控制主机、其网页和云端应用上的显示是一致的。请按房间或楼层建立分组,让所有用户都容易理解名称。

窗帘控制是怎样工作的,能让窗帘停在中间吗?

每个窗帘使用2路继电器,一路用于打开,一路用于关闭,您需要输入电机在每个方向上的完整行程时间(例如12秒)。控制主机在给一个方向通电之前,会先断开相反方向,行程时间结束后再断开继电器,您也可以随时让窗帘停止;多个窗帘还可以放在一个组里同时运动。还有“半开”位置:控制主机先把窗帘完全关闭,再按设定的半程时间打开,因为位置是根据电机运行时间计算的,而不是位置传感器。请使用内置限位开关的电机,如果窗帘被手动或墙面开关移动后位置显示不准,请不时做一次完整的开或关。

KDT温控器可以控制哪些制冷和采暖系统?

它通过继电器控制风机盘管、风管机和蒸发式(水冷)冷风机,并使用接入网络的温度传感器;模式包括制冷、制热、仅送风,以及在支持的设备上的自动模式。控制回路在控制主机上运行,默认回差为0.5 °C,目标温度范围为16至40 °C。系统内置保护:压缩机重新启动前等待约5分钟,蒸发式冷风机的水泵在风扇启动前约2分钟先润湿水帘,如果传感器约2分钟不上报数据,温控器的继电器就会断开。温控器设置还可以纳入居家模式和每周定时计划。

房间温度传感器应该装在哪里?

装在内墙上,通常距地面1.2至1.5米,选在人们真正活动的区域,远离阳光直射、空调送风、厨房、暖气片和外门。靠近热源或处于气流中的传感器读数会偏高或偏低,导致设备频繁启停,或始终达不到目标温度。每个温控器使用1个传感器。用参考温度计对照一次读数,如果相差超过约0.5 °C,就在温控器的校准设置中修正。

我可以创建哪些类型的场景和定时计划?

共有4类。每周定时计划在选定的星期几的指定时间开关继电器,甚至可以设置跨过午夜的时间段,而定时开启计划则在指定时间打开继电器并持续指定的分钟数。传感器场景在温度、湿度或CO2等读数越过某个阈值,或落在两个阈值之间(避免频繁通断)时控制继电器,继电器到继电器场景则在一个输出变化时控制另一个输出,必要时只持续一段固定时间。它们全部在控制主机上运行,所以不需要互联网,而且每一个都可以单独启用或停用。

为什么我手动开或关的灯又回到了计划的状态?

每周定时计划会不断执行自己的时间窗:它的“刷新间隔”默认每60秒检查并纠正一次继电器状态,所以您在开灯时段内关掉的灯会重新亮起,在时段外打开的灯又会熄灭。要改变这一点,请把计划的“刷新间隔”设为“禁用”,这样计划只在开和关的时间点动作;或者设置“时段外持续时间”,让您手动打开的灯按您设定的时间(10秒到24小时)保持亮着。传感器场景也会刷新,只要条件成立,默认每30秒重新执行一次输出。另外请检查是否有其他场景或居家模式在控制同一个输出。

什么是居家模式,我最多能创建几个?

居家模式是一个场景,可以在控制主机、面板或应用上一键应用。系统有3个内置模式:在家、离家和夜间,它们不能删除;总共最多10个模式,也就是最多可以再添加7个自定义模式,如访客或影院。每个模式可以打开或关闭选定的继电器,打开、关闭或半开窗帘,设置温控器,并在选定的音箱上播放或停止音乐。10个模式的上限针对整个系统,4英寸面板在屏幕上显示前9个模式。

居家模式和场景有什么区别?

居家模式是由您自己启动的场景:一键就对继电器、窗帘、温控器和音乐执行一组固定操作,例如出门或睡觉时。场景是自动运行的规则,在指定时间,或当传感器读数或继电器状态变化时自行执行。应用一个模式不会锁定任何东西,也不会撤销之前的模式;之后您仍可以更改任何灯或温控器。对于由您决定的时刻使用居家模式,对于无需您干预就该发生的事情使用场景。

以后可以增加房间、面板或继电器模块吗?

可以。接入网络的新继电器模块、面板或传感器会向控制主机表明自己的身份,并按序列号出现在已发现设备列表中,然后您把它们的通道分配给分组、按键、窗帘或温控器,而不会影响现有的正常功能。选择模块时保留约20%的通道空闲,并在配电箱中预留网络点位和空间。多个模块可以在同一个系统中协同工作,例如KD-R032搭配KD-R016。

不同房间可以同时播放不同的音乐吗?

可以。每个音箱或音箱组都可以播放自己的音源:为每个房间启动一个独立的播放器,选择它的播放列表或曲目,并分别设置每个音箱的音量,同时还有一个总音量控制全部。每个音箱在同一时刻只播放一个音源,新音源会取代该音箱上原来的音源。可以上传MP3、WAV、AAC、OGG和FLAC等常见格式的文件,每个播放列表最多可容纳50首曲目,每路音乐流约占用192 kbps的网络带宽。

可以通过智能家居的音箱播放手机里的音乐吗?

可以;在KD-SC10-PW这类Linux控制主机上有4种方式:蓝牙(Android和iPhone像连接音箱一样与控制主机配对)、AirPlay(iPhone、iPad和Mac)、DLNA(在控制主机上启动DLNA接收器后,支持投送到DLNA渲染器的Android应用),以及在任何现代浏览器的安全页面中进行浏览器投送。AirPlay和DLNA要求手机和控制主机处于同一子网。蓝牙和浏览器投送通常带来不到半秒的延迟,AirPlay约为2秒,所以更适合音乐而不是视频。Google Cast,也就是Android上的Chromecast列表,不受支持。

自动宣礼是怎么工作的,需要互联网吗?

控制主机根据您所在城市的坐标和您选择的计算方法(例如德黑兰法或贾法里法)自己计算每日5次礼拜时间,所以不需要互联网。对于每一次礼拜,您可以开启或关闭宣礼,并选择音箱或音箱组、音量和宣礼员录音。宣礼在这些音箱上优先于音乐,并会中止那里正在播放的内容。请正确设置城市、计算方法、日期、时间和时区,因为错误的位置或时钟会使所有时间整体偏移。

为什么控制主机上的礼拜时间与其他来源不同?

不同机构对黎明和夜晚使用的太阳地平线下角度不同,所以各种计算方法可能相差几分钟;例如德黑兰法的晨礼(Fajr)使用17.7°,宵礼(Isha)使用14°。请在宣礼设置中先检查计算方法,再检查城市的纬度和经度,最后检查控制主机的日期、时间和时区。城市或时钟错误(例如在没有互联网的场所控制主机的时钟发生偏差)会使5个时间一起偏移。要与某个机构保持一致,请选择该机构所采用的方法。

我能在控制主机上看到谁在门口并开门吗?

可以,需要配合SIP可视门口机。门口机呼叫时,控制主机会响铃、显示门口摄像机画面、让您通话,并通过“开门”按钮开门;根据设备不同,开门方式是通话中发送DTMF音,或者发送HTTP指令。控制主机也可以直接按IP地址呼叫门口机,因此不需要SIP服务器。要获得实时视频,摄像机应发送H.264,因为H.265无法在浏览器中实时播放,此时控制主机会退回到静态快照。对于不应拥有开门权限的用户,可以隐藏开门按钮。

同一栋楼里可以安装不止一台控制主机吗?

可以。额外的控制主机,例如每层一台,加入同一个系统,显示并控制同样的设备,每台都可用于音乐、广播寻呼和接听门口呼叫。其中一台被设为主(服务器)控制主机,运行场景、定时计划、温控器控制以及时间和天气发送等共享任务,其他则作为客户端,以避免指令重复。要让门口来电时所有控制主机都响铃,请在门口机的设置中输入每台控制主机的IP地址:每台各自独立响铃,其中一台接听后,其余的会停止响铃。一个云账户也可以关联多台控制主机,登录后选择其中一台。

我可以在控制主机或应用上对Rhenium报警系统布防和撤防吗?

可以。控制主机、触控面板和云端应用都可以对一个报警分区布防、撤防或在家布防(Stay),并显示其状态。布防和撤防需要用户的PIN,由报警主机自己像在它的键盘上一样验证,所以控制主机从不决定谁有权限。通知可以告知您报警触发、防拆(Tamper)、布防和撤防、市电中断以及传感器电池电量低。居家模式不会给报警布防,因此请通过报警页面或面板来完成(报警系统本身在防盗报警部分介绍)。

智能家居会发送哪些通知,需要互联网吗?

控制主机可以通知您分组和按键的变化、温控器和窗帘的活动、场景和居家模式、空气传感器报警、报警主机事件、门铃,以及系统连接或断开,每一类都可以在设置中单独开启或关闭。在您的家庭网络内,无需互联网就能收到应用内横幅。应用关闭时的手机通知要经过手机厂商的推送服务,因此手机需要互联网,控制主机也要开启云连接。只启用您需要的类别,避免消息过多。

控制主机软件如何更新,没有互联网也能更新吗?

在控制主机的云设置中打开“云端自动更新”,控制主机就会自行检查KDT的更新服务器,只下载发生变化的文件,所以更新包很小,每个文件在应用前都会用校验和验证。安装更新时应用程序会重启一次,您的设置、用户和场景都会保留。您也可以在设置的维护部分自行检查并应用更新。在没有互联网的场所,可以从同一位置手动应用更新包。

KDT继电器模块能与Home Assistant或PLC等其他系统配合使用吗?

可以。继电器模块支持MQTT、Modbus(RTU、TCP、UDP和ASCII)、HTTP GET、CoAP、TCP和UDP,带有RS485和CAN接口,并可与Home Assistant、openHAB、Domoticz和Node-RED等平台配合使用;对接PLC时通常通过Modbus。规划集成之前请列出涉及的确切型号,因为受支持的功能取决于型号。如果同一个继电器既受控制主机场景控制又受其他系统控制,请明确每个输出由哪个系统负责,以免命令冲突。

智能家居耗电多少?

KD-SC10-PW控制主机的直流电源为12 V 1 A,即最大12 W,继电器模块KD-R004、KD-R008、KD-R016和KD-R032标称功率分别为3 W、5 W、9 W和16 W。例如一台控制主机(12 W)加一台KD-R032(16 W)和一台KD-R004(3 W)共31 W,31 W × 24 h × 365天 = 271.6 kWh/年。面板和网络设备的耗电要另外加上,UPS也有自身损耗。这些是标称最大值,所以实际耗电通常略低一些。

控制主机的设置和场景有备份吗,可以恢复吗?

有。控制主机每天自动备份自己的设置,例如分组、按键、窗帘和场景,并在本机保留最近约30天的备份;开启云连接时,最近的7份备份还会保存到KDT云服务器上。您可以在设置的维护部分随时进行备份或恢复其中一份,恢复后建议重启应用。如果控制主机自身的存储损坏,本地备份也会随之丢失,所以请为这种情况保持云连接开启。备份只包含设置,不包含音乐和宣礼文件。