پشتیبانی
خدمات پس از فروش KDT
از مشاوره پیش از خرید تا گارانتی گسترده، پشتیبانی از راه دور و در محل، آموزش تکنسینها و طرح ارتقا؛ خدمات KDT در تمام عمر تجهیزات کنار شماست.
- گارانتی محصولات KDTضمانت ۲ تا ۶ ساله با پوشش گسترده؛ حتی آبخوردگی، شکستگی و خسارتهای ناشی از سیل و زلزله، در چارچوب شرایط گارانتی.بیشتر بخوانید
- پشتیبانی فنی از راه دورتیم ۱۰ نفره پشتیبانی آنلاین KDT؛ عیبیابی تلفنی و اتصال Remote با نرمافزار اختصاصی، برای رفع سریع مشکل بدون ارسال تجهیزات.بیشتر بخوانید
- درخواست اعزام کارشناس فنیاگر مشکل از راه دور حل نشود، کارشناس فنی KDT در هر نقطه از کشور به محل پروژه اعزام میشود.بیشتر بخوانید
- بازگشت کالاتا سه ماه پس از خرید از کانالهای رسمی KDT، امکان بازگشت و بازخرید کالا بدون کسر وجه، در چارچوب شرایط طرح.بیشتر بخوانید
- طرح ارتقا و تعویض محصولاتمحصول قبلی را به KDT تحویل دهید و با بازخرید آن، مدل بالاتر و متناسب با رشد پروژه را جایگزین کنید.بیشتر بخوانید
- آموزش تکنسین تعمیراتدورههای تخصصی تعمیر، سرویس و نگهداری برای تکنسینهای سازمانها، همراه با گواهی سرویسکار محصولات KDT.بیشتر بخوانید
- آموزش تکنسین نصب و راهاندازیآموزش نصب، پیکربندی و راهاندازی اصولی تجهیزات KDT برای تیمهای اجرایی، همراه با گواهی تکنسین مجاز نصب و راهاندازی.بیشتر بخوانید
- مشاوره پیش از خریدمشاوره رایگان تلفنی، آنلاین و حضوری برای انتخاب درست تجهیزات و طراحی پروژه، پیش از خرید.بیشتر بخوانید
- محاسبهگر فضای هارد دیسک برای دوربینهای مداربستهتعداد دوربینها، رزولوشن، کدک و نرخ فریم را وارد کنید تا ببینید برای ضبط پیوسته چقدر فضای هارد دیسک و پهنای باند شبکه لازم است.بیشتر بخوانید
- دریافت رمز عبور موقتدریافت رمز عبور موقت تجهیزات KDT از سرویس آنلاین pass.kdt.ir.pass.kdt.ir (در سایت pass.kdt.ir باز میشود)
سؤالی دربارهٔ این خدمت دارید؟
کارشناسان پشتیبانی KDT راهنمای شما هستند؛ درخواست خود را ثبت کنید یا با ما تماس بگیرید.