الأسئلة الشائعة · عدد الأسئلة: 43
البرمجيات
يتناول هذا الموضوع: برمجيات KDT VMS وCMS، KL-VMS+ والترخيص، قراءة اللوحات والتعرف على الوجوه، إضافة الكاميرات وNVR، الجدار المرئي وتعدد الشاشات، متطلبات الحاسوب وفك الترميز بـGPU، تطبيق الجوال، صلاحيات المستخدمين، API وSDK
ما البرمجيات التي تقدمها KDT وما وظيفة كل منها؟
لإدارة الفيديو، يُعدّ KL-VMS+ (VMS Plus) نظام VMS من KDT يعمل بالتراخيص ومخصصًا للمشاريع الكبيرة ذات الخوادم المتعددة؛ وللتحليل، يقرأ KL-PRS لوحات المركبات ويتعرّف KL-FRS على الوجوه. وللاستخدام اليومي مع مسجلات NVR وكاميرات KDT، تذكر جداول مواصفات المنتجات برنامج KDT CMS/VMS لنظام Windows وتطبيقات Android وiOS. ويضيف مركز التنزيل في هذا الموقع أدوات البحث عن الأجهزة وبرنامج KDT Player وبرنامج الدعم عن بُعد KDT Desk.
ما هو نظام VMS وما الفرق بينه وبين صفحة الويب الخاصة بمسجل NVR وتطبيق الجوال؟
يُثبَّت برنامج إدارة الفيديو (VMS) على حاسوب أو خادم، ويدير عدة كاميرات ومسجلات NVR من مكان واحد، مع مستخدمين وصلاحيات منفصلة وقواعد للإنذار وخرائط وعدة شاشات وتحليلات. أما صفحة الويب في المسجل فهي لضبط جهاز واحد ومشاهدته، وأما تطبيق الجوال فهو للمشاهدة السريعة للبث المباشر والتسجيلات. ويعتمد المتصفح المدعوم على الطراز؛ إذ تذكر جداول المواصفات Chrome وEdge وFirefox وIE لمعظم الطرازات وIE فقط لبعضها.
ما الفرق بين CMS وVMS؟
برنامج CMS (الإدارة المركزية) هو في الغالب برنامج العميل المرفق مع المسجلات، ويتصل بعدة أجهزة ويوفر العرض المباشر والتشغيل والتصدير. أما VMS فمنصة أشمل تضيف خوادم التسجيل والعمل عبر عدة خوادم ومواقع وأدوار المستخدمين وقواعد الإنذار والتحليلات. ولا يفصل المصنّعون بين الاسمين دائمًا بدقة، ولذلك تذكر جداول مواصفات مسجلات NVR من KDT الاسمين معًا بصيغة KDT CMS/VMS؛ وللاطلاع على المنصة الأشمل راجع ورقة بيانات KL-VMS+.
أي برنامج يناسب مشروعي: صفحة الويب أم KDT VMS أم KL-VMS+؟
في موقع واحد يضم مسجل NVR واحدًا وعددًا قليلًا من المشاهدين تكفي صفحة الويب وتطبيق الجوال دون تثبيت أي برنامج. وعند وجود عدة مسجلات أو غرفة تحكم بعدة شاشات يناسب برنامج KDT VMS لنظام Windows الذي يذكر دليله أنه يعرض 128 كاميرا على عدة شاشات. أما المشاريع ذات المواقع المتعددة والأدوار والخرائط وقواعد الإنذار أو التكامل مع قراءة اللوحات والتعرف على الوجوه فيناسبها KL-VMS+ الذي لا تضع ورقة بياناته حدًّا لعدد الخوادم أو المستخدمين.
ما أهم ميزات KL-VMS+؟
KL-VMS+ نظام VMS بهيكل عميل وخادم يعمل على Windows، ويدعم التثبيت على عدة خوادم وواجهتين بالفارسية والإنجليزية والتقويمين الهجري الشمسي والميلادي وتسجيل الدخول عبر Active Directory ومجموعات مستخدمين بصلاحيات منفصلة. ويسجّل حسب الجدول الزمني أو عند الحركة، ويعرض التسجيلات على خط زمني بصور مصغّرة بسرعة تصل إلى 127 ضعفًا، ويسترجع التسجيلات من ذاكرة الكاميرا (Edge Recording)، ويصدّر كاميرا واحدة أو مجموعة كاميرات بصيغ قياسية. وتذكر ورقة بياناته أيضًا الخرائط ومحرك قواعد الإنذار وضبط PTZ المسبق والدوريات وأقنعة الخصوصية وتخطيطات الشاشات المتعددة والإعداد الجماعي للكاميرات.
كيف يُرخَّص KL-VMS+ وما الميزات التي تحتاج إلى ترخيص منفصل؟
وفق ورقة البيانات، ترخيص KL-VMS+ دائم، ولا يضع حدًّا لعدد الخوادم أو المستخدمين، ويترك عدد الكاميرات لقدرة العتاد؛ وتحديثات الإصدارات مجانية خلال فترة الدعم. وتُرخَّص الوحدات الإضافية بشكل منفصل: دعم ONVIF (KL-VMS/O+) وقراءة اللوحات المتكاملة (KL-VMS/P+) والتعرف على الوجوه المتكامل (KL-VMS/F+) والخرائط الحرارية (Heatmap) وتحليلات الفيديو مثل اكتشاف الأجسام وتصنيفها والسياج الافتراضي. ويمكن تفعيل الترخيص عبر الإنترنت أو دون اتصال، فيمكن ترخيص خادم غير متصل بالإنترنت.
على أي أنظمة تشغيل تعمل برمجيات KDT وهل تعمل على الأجهزة الافتراضية؟
وفق أوراق البيانات، يعمل خادم KL-VMS+ وعميله وكذلك KL-FRS على Windows، ويعمل KL-PRS على Windows x64 أو Linux ARM، وتذكر الثلاثة دعم بيئة الأجهزة الافتراضية. ويعمل الجهاز الافتراضي جيدًا في دور الخادم إذا خُصّصت له أنوية معالج وذاكرة مخصصة (دون تخصيص يتجاوز القدرة الفعلية)، وإذا وُجّهت التسجيلات إلى أقراص منفصلة أو شبكة تخزين، وتُشغَّل عادةً برامج العميل التي تفك ترميز عدة تدفقات على حواسيب فعلية مزودة ببطاقة رسومات. وبرنامج KDT VMS هو برنامج 64 بت لنظام Windows، وتوجد كذلك حزمة عميل لنظام macOS مدرجة في مركز التنزيل.
ما ميزات الأمان والشهادات التي تتمتع بها برمجيات KDT؟
وفق ورقة بيانات KL-VMS+، يُشفَّر الاتصال بالخادم الرئيسي والاتصال بين الخادم والعميل، ويمكن تشفير التخزين والأرشيف، ويجري الوصول إلى الكاميرات عبر قنوات آمنة HTTPS/TLS؛ ويدعم KL-PRS وKL-FRS كذلك بروتوكول RTSPS لتدفقات الكاميرات. ويسجّل المستخدمون الدخول عبر Active Directory أو حسابات Windows المحلية أو حسابات البرنامج نفسه، وتُسجَّل أنشطة كل مستخدم. وتنص أوراق البيانات على أن KL-VMS+ وKL-PRS حاصلان على شهادة أمنية AFTA وأن اعتماد AFTA الخاص ببرنامج KL-FRS قيد المراجعة؛ وقد تتغير حالة الشهادات، لذا راجع أحدث ورقة بيانات عند إعداد المناقصات.
ما إمكانات برنامج قراءة اللوحات KL-PRS؟
KL-PRS برنامج لقراءة لوحات المركبات بهيكل عميل وخادم، يعمل على Windows x64 أو Linux ARM ويتعامل مع كاميرات جميع العلامات التجارية (وميزات أكثر مع كاميرات KDT). ويحفظ كل عملية قراءة مع صورة لحظتها ومقطع مدته 7 إلى 10 ثوانٍ قبلها وبعدها، ويوفر بحثًا وتشغيلًا بمرشحات متنوعة، ويصدّر التقارير إلى PDF أو Excel. ويدعم اللوحات الوطنية ولوحات الدراجات النارية والمناطق الحرة ولوحات سلطنة عُمان، ومنع الحركة في الأيام التي لا تطابق رقم اللوحة الزوجي أو الفردي، والتقييد حسب المحافظة أو نوع اللوحة، وتجاهل السيارات المتوقفة، وإضافة ملاحظات إلى كل سجل، والتبديل في الإصدارات الأحدث بين وضعي المواقف والطريق السريع دون ترخيص جديد. وعدد المستخدمين المعرَّفين غير محدود، مع اتصال 32 مستخدمًا كحد أقصى في الوقت نفسه.
ما إمكانات برنامج التعرف على الوجوه KL-FRS؟
KL-FRS برنامج للتعرف على الوجوه بهيكل عميل وخادم لنظام Windows. تُسجَّل الوجوه لكل شخص، ويمكن السماح للأشخاص أو منعهم فرديًا أو حسب المجموعة أو حسب قناة الكاميرا؛ ويستطيع البرنامج تشغيل مرحّلات شبكية أو عبر USB وإرسال رسائل SMS وعرض الأشخاص المجهولين والمسجّلين بشكل منفصل في العرض المباشر وتقدير الجنس وتعبير الوجه والفئة العمرية. ويمكن ضبط مناطق الكشف والنطاق الزمني والحجم المطلوب للوجه (بالبكسل لكل متر) وزاوية الوجه المقبولة. وكما في KL-PRS، يحفظ كل عملية كشف مع صورة ومقطع مدته 7 إلى 10 ثوانٍ، ويصدّر التقارير إلى PDF أو Excel، ويقبل حتى 32 مستخدمًا في الوقت نفسه.
ما وظيفة كل جزء من KDT VMS (Client وRecorder وEvent وServer)؟
وفق دليل KDT VMS PRO (لنظام Windows بإصدار 64 بت)، تتألف الحزمة من أربعة أجزاء. يُستخدم KDT Client للعرض والإعدادات، ويضبط KDT Recorder التسجيل ويخصص جزءًا من تخزين الحاسوب لملفات التسجيل، ويتولى KDT Event إعدادات الأحداث، ويعرض KDT Server عنوان IP الخاص بالخادم كي تتصل برامج العميل بالخادم الرئيسي. وعلى حاسوب واحد يتصل العميل بالحاسوب نفسه، وفي وضع العميل والخادم يتصل بعنوان IP للخادم الرئيسي.
كيف أضيف كاميرا أو مسجل NVR إلى KDT VMS؟
افتح قسم Device من Control Panel في البرنامج ثم اضغط Add. يعثر Search على الكاميرات والأجهزة في الشبكة لتحدد ما تريد إضافته؛ وللإضافة اليدوية اضبط النوع على IPC (كاميرا) أو NVR وأدخل اسمًا وعنوان IP واسم مستخدم الجهاز وكلمة مروره. وعادةً لا يعثر البحث إلا على الأجهزة الموجودة في الشبكة الفرعية نفسها، لذا أضف أجهزة الشبكات الفرعية الأخرى بعنوان IP. ويتيح KL-VMS+ أيضًا إضافة الكاميرات فرديًا أو جماعيًا أو ضمن نطاق من عناوين IP.
كيف أعرض الكاميرات على عدة شاشات في KDT VMS وأنشئ عرضًا دوريًا؟
من Control Panel ثم Preview استخدم Add Screen مرة لكل شاشة، وسمِّ كل شاشة وأنشئ تخطيطها؛ وبالنقر المزدوج على اسمها في الشريط العلوي تنفصل عن البرنامج فتسحبها إلى الشاشة المطلوبة. وتتيح Monitor Plan إنشاء عرض دوري، مثل تخطيط بعرض واحد يبدّل بين أربع كاميرات بالتدفق الرئيسي كل 10 ثوانٍ، كما يمكنها تشغيل خطط مختلفة في أوقات محددة من اليوم. وبعد إنشاء الخطة اضغط أيقونة Monitor Plan أسفل صفحة Preview لتشغيلها.
كيف أُعِدّ التسجيل على الحاسوب باستخدام KDT VMS؟
وفق دليل KDT VMS، قم أولًا بتهيئة قرص أو أكثر بسعة مناسبة على الخادم. ثم في KDT Recorder هيّئ الأقراص نفسها مرة أخرى وأكِّدها للبرنامج، وحدّد هل يتوقف التسجيل أم يُكتب فوق الملفات القديمة عند امتلاء القرص. بعد ذلك أضف في Device جهازًا من النوع Recorder بعنوان IP الخاص بخادم التسجيل، وأضف الكاميرات. وأخيرًا في Record اختر كل كاميرا والتدفق الرئيسي أو الفرعي والساعات وأيام الأسبوع المطلوب التسجيل فيها، وحدّد هل تُحفظ التسجيلات في تخزين الخادم أم في تخزين الجهاز نفسه.
كيف أفعّل إنذار الحركة والصورة المنبثقة في KDT VMS؟
تُعالَج الأحداث في KDT VMS عبر خادم الأحداث. أضف في Device جهازًا من النوع Event SVR بعنوان IP الخاص بخادم الأحداث، وخصّص له الكاميرات من Event، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على كل كاميرا لتفعيل الأحداث المطلوبة مثل كشف الحركة، على أن يكون كشف الحركة مفعّلًا أيضًا في قائمة الكاميرا نفسها. وفي Preview فعّل الخيار Enable Alarm triggered Pop-out Image لتظهر الصورة في نافذة مستقلة عند كشف الحركة، واستخدم Alarm Center لمتابعة الأحداث المباشرة والبحث في الأحداث السابقة.
كيف أتصل بالكاميرات والمسجل NVR عن بُعد وبأمان؟
هناك ثلاث طرق للوصول إلى الأجهزة من الخارج، وهي تختلف أساسًا في مستوى الأمان. فالاتصال عبر VPN بشبكتك هو الأكثر أمانًا ويصلح لبرنامج VMS وصفحة الويب والتطبيق على حد سواء؛ وP2P (خدمة سحابية) هو الأبسط للهواتف لأن الجهاز نفسه يتصل بالخدمة السحابية ولا يحتاج عادةً إلى عنوان IP عام ولا إلى إعداد الموجّه؛ أما فتح المنافذ (Port Forwarding) مع DDNS فهو الأضعف ويترك أكبر سطح للهجوم مفتوحًا. استخدم VPN للمديرين وعملاء VMS، واستخدم P2P للمشاهدة العابرة عبر الهاتف إن كنت تثق بالخدمة السحابية للمصنّع، واعتبر فتح المنافذ الخيار الأخير. وتذكر جداول مواصفات مسجلات NVR وكاميرات KDT البروتوكولين P2P وDDNS ضمن البروتوكولات المدعومة.
لماذا لا يجب أن أفتح منفذ المسجل NVR أو الكاميرا مباشرة على الإنترنت؟
يجعل المنفذ المفتوح الجهاز في متناول الجميع: فالماسحات الآلية تعثر بسرعة على منافذ الكاميرات والمسجلات المفتوحة وتجرّب كلمات المرور الافتراضية والشائعة، وقد بُنيت شبكة Mirai للأجهزة المخترَقة عام 2016 من كاميرات ومسجلات كانت متاحة مباشرة على الإنترنت وما زالت تستخدم كلمات مرور المصنع، كما يضيف البرنامج الثابت القديم ثغرات معروفة. وإن لم يكن هناك بديل فاسمح بالاتصال عبر HTTPS فقط، واستخدم منفذًا خارجيًا غير المنفذ الافتراضي وكلمات مرور قوية وفريدة وبرنامجًا ثابتًا محدَّثًا، وقيّد عناوين المصدر المسموح بها في الموجّه، وأوقف UPnP كي لا تفتح الأجهزة المنافذ بنفسها.
فتحتُ المنفذ لكنني ما زلت لا أستطيع الاتصال من الخارج. ما المشكلة؟
لا يعمل فتح المنافذ إلا إذا كان لدى الموجّه عنوان IPv4 عام. فكثير من اتصالات الجوال وبعض الخطوط الثابتة تقع خلف CGNAT، وعناوينها ضمن النطاق 100.64.0.0/10 (RFC 6598) أو ضمن نطاقات خاصة؛ فإذا كان عنوان WAN للموجّه ضمن نطاق كهذا أو يختلف عمّا يعرضه موقع «ما هو IP الخاص بي»، فلن ينجح أي توجيه للمنافذ، ولا يحل DDNS المشكلة لأنه يربط اسمًا بعنوان IP الحالي فقط. اطلب من مزوّد الإنترنت عنوان IP عامًا، أو استخدم P2P أو VPN عبر خادم لديه عنوان عام.
لماذا يظهر مسجل NVR غير متصل في تطبيق الجوال أو تتأخر الصورة؟
تتيح KDT تطبيقَي Android وiOS في مركز التنزيل. فإذا ظهر الجهاز غير متصل فتحقق بالترتيب من أن مسجل NVR نفسه لديه إنترنت (بوابة وDNS صحيحان) وأن حالة P2P أو الخدمة السحابية فيه متصلة وأن تاريخه ووقته صحيحان وأن كلمة المرور تطابق المحفوظة في التطبيق. وإن اتصل لكن ببطء فافتح التدفق الفرعي بدل الرئيسي واستخدم Wi-Fi بدل بيانات الجوال وقلّل عدد المربعات على الشاشة؛ فالتدفق الفرعي يحتاج عادةً إلى نحو 0.5 إلى 2 Mbps، والتدفق الرئيسي بدقة 4 MP عادةً إلى نحو 2 إلى 8 Mbps بحسب الترميز والمشهد.
ما الحاسوب الذي أحتاجه لعرض عدة كاميرات في وقت واحد؟
يُقاس حمل فك الترميز بالميغابكسل في الثانية: عدد القنوات × الميغابكسل لكل صورة × عدد الإطارات في الثانية. فمثلًا 32 كاميرا بدقة 4 MP (2560×1440، أي نحو 3.69 MP) بمعدل 25 fps تعادل نحو 2,950 MP/s، بينما تعادل المربعات نفسها (32 مربعًا) بتدفقات فرعية 720×576 نحو 330 MP/s، أي أقل بنحو 9 أضعاف. وقد نشرت KDT لمحطة الجدار المرئي KH-WSC714-32/84 (معالج ذو 20 نواة وذاكرة RAM بسعة 32 GB وبطاقة رسومات مخصصة بسعة 8 GB) قدرات فك ترميز تبلغ 50 قناة بدقة 1080p أو 25 قناة بدقة 4 MP أو 12 قناة بدقة 4K، وكلها تعادل نحو 100 ميغابكسل في الإطار الواحد، لذا احسب البكسلات لا عدد الكاميرات. واستخدم التدفقات الفرعية للمربعات، والتدفق الرئيسي فقط لعرض ملء الشاشة.
هل الأفضل فك الترميز بالمعالج CPU أم بوحدة الرسومات GPU، وكيف يؤثر H.265 في الحمل؟
يجري فك الترميز البرمجي على المعالج CPU ويثقل بسرعة كلما زادت التدفقات، بينما يستخدم فك الترميز العتادي محرك الفيديو في الرسومات المدمجة بالمعالج أو في بطاقة رسومات، فيفك ترميز تدفقات أكثر بكثير بحمل أقل على CPU. ويذكر KL-VMS+ دعم التسريع العتادي وتقاسم الحمل مع بطاقة رسومات مدمجة أو خارجية. وبالدقة نفسها يحتاج H.265 إلى قدرة فك ترميز أكبر من H.264، لذا يعتمد أكثر على فك الترميز العتادي: فالمعالجات وبطاقات الرسومات منذ نحو عام 2016 تفكّه عادةً عتاديًا، أما الأقدم فلا. وللتحقق افتح Task Manager ثم Performance ثم GPU وراقب مخطط Video Decode أثناء تشغيل الجدار المرئي: إذا تحرّك بينما بقي CPU منخفضًا فالفك العتادي يعمل.
لماذا تتقطع الصورة المباشرة أو تظهر فيها كتل رمادية وتمدد؟
يعني التمدد والكتل الرمادية عادةً أن حزم الشبكة تُفقد: فإن أتاح نظام VMS ذلك فبدّل نقل التدفق من UDP إلى TCP، وتجنب Wi-Fi لاتصال العميل والكاميرا، وافحص منفذ المحوّل بحثًا عن أخطاء. أما التقطع والبطء فمسألة حجم في الغالب، لذا اجمع معدلات بت التدفقات وقارنها بمنفذ شبكة الحاسوب: 32 تدفقًا رئيسيًا بمعدل 4 Mbps تساوي 128 Mbps، وهذا يفوق ما يحمله منفذ 100 Mbps لكنه يقع ضمن طاقة 1 Gbps بسهولة. ويذكر KL-VMS+ ميزة Adaptive Streaming لإدارة حمل العميل؛ ويفيد أيضًا خفض معدل الإطارات في المربعات وتفعيل التسريع العتادي وتحديث برنامج تشغيل الرسومات.
كم شاشة أو أي حجم من الجدران المرئية يمكن لحاسوب واحد أن يدعم، وما الذي يجب أن أخطط له؟
الحد يأتي من مخارج الفيديو وقدرة فك الترميز لا من البرنامج: فبرنامج KL-VMS+ لا يضع حدًّا لعدد الشاشات (والقيد على العتاد فقط)، وتدير محطة KH-WSC714-32/84 من KDT أربع شاشات مستقلة عبر مخرج HDMI 2.1 واحد وثلاثة مخارج DisplayPort 1.4a، بما يصل إلى 200 قناة في المجموع. خصّص مخرجًا لكل شاشة، وتذكّر أن الشاشة التي تعرض أربعة تدفقات 4K بدقتها الكاملة تحتاج إلى ميزانية فك ترميز تعادل 4 قنوات من 4K. ووزّع الجدران الكبيرة جدًا على عدة محطات تعرض كل منها مجموعة كاميراتها، واحتفظ بنظام التشغيل وقاعدة بيانات VMS على قرص SSD.
لماذا يحدث انقطاع أحيانًا في التسجيل على خادم Windows؟
تأتي انقطاعات التسجيل على خادم Windows غالبًا من نظام التشغيل لا من الكاميرا: إعادة التشغيل التلقائية بعد تحديثات Windows، أو وضع السكون، أو قفل مجلدات التسجيل أثناء فحص مكافح الفيروسات، أو التسجيل على قرص النظام الصغير. حدّد Active Hours أو نافذة صيانة ثابتة، واختر خطة الطاقة High performance مع إيقاف السكون، واستثنِ مجلدات التسجيل من الفحص اللحظي، وسجّل على أقراص منفصلة، وأبقِ نظام التشغيل وقاعدة بيانات VMS على قرص SSD منفصل كما تفعل KDT في خوادم التخزين VMS Plus لديها، ووصّل الخادم بمصدر UPS. وراجع سجل النظام في VMS لمعرفة وقت كل انقطاع بدقة؛ فإن تكرر دائمًا في الساعة نفسها فابحث عن مهمة مجدولة أو تحديث.
كيف يعود الخادم والبرنامج إلى العمل تلقائيًا بعد انقطاع الكهرباء؟
ثلاثة أمور يجب ضبطها. في BIOS أو UEFI اضبط خيار الاسترداد بعد انقطاع الكهرباء (يسمى غالبًا AC Power Recovery أو Restore on AC Power Loss) على التشغيل التلقائي؛ وفي البرنامج فعّل التشغيل مع بدء Windows والفتح بآخر حالة، وهو موجود في KDT VMS ضمن Config في Control Panel؛ وعلى حاسوب العرض اضبط تسجيل الدخول التلقائي إلى Windows كي لا تعيق شاشة الدخول التشغيل. ومع UPS لا تقطع الانقطاعات القصيرة التسجيل، وفي الانقطاعات الأطول يتيح الجهاز إغلاقًا سليمًا لنظام Windows.
كيف أحدد صلاحيات المستخدمين؟
امنح كل شخص حسابًا شخصيًا وأقل الصلاحيات اللازمة فقط: فمثلًا يحصل المشغّلون على العرض المباشر وPTZ، ويحصل المحققون على التشغيل دون التصدير أو الحذف، ولا يغيّر الإعدادات إلا المديرون. ويدعم KL-VMS+ مجموعات المستخدمين والصلاحيات لكل مورد وكاميرا والوصول المرتبط بالوقت وتقييد الفترة الأخيرة من الأرشيف التي يمكن للمستخدم عرضها ومستويات أولوية PTZ (ليتمكن المشرف مثلًا من تجاوز المشغّل) وتسجيل الدخول عبر Active Directory؛ وفي KDT VMS يُنشأ المستخدمون بمستويات صلاحيات مختلفة من Control Panel ثم Account. وتجنّب حساب المدير المشترك لأنه يجعل سجل النشاط بلا فائدة، واحذف صلاحيات كل موظف في يوم مغادرته.
هل يمكنني معرفة من فعل ماذا في البرنامج؟
نعم. يحتفظ KL-VMS+ بسجل للنظام وبسجل للإجراءات يمكن مراجعته حسب المستخدم والإجراء، وتذكر ورقتا بيانات KL-PRS وKL-FRS سجلات لحظية للمستخدمين والنظام يمكن البحث فيها حسب التاريخ والمستخدم. استخدمها لمراجعة ما فعله كل مستخدم، مثل من صدّر التسجيلات ومن غيّر إعدادات كاميرا ومتى سجّل أحدهم الدخول. وصدِّر السجل بانتظام واحتفظ به مدة لا تقل عن مدة الاحتفاظ بالفيديو؛ ولا قيمة له إلا إذا كان لكل شخص حساب شخصي.
ما الحساب الذي ينبغي أن يستخدمه برنامج VMS للاتصال بالكاميرات؟
إذا كان الجهاز يدعم عدة حسابات أو أدوارًا، فأنشئ حسابًا مستقلًا لبرنامج VMS على كل كاميرا ومسجل بدل تسجيل الدخول بحساب المدير، وامنحه الصلاحيات اللازمة فقط (العرض المباشر والتشغيل وPTZ، والإعدادات فقط إن كنت تديرها من VMS). فإذا اختُرق حاسوب VMS يومًا أو غادر فنيّ، فإنك تغيّر هذا الحساب وحده بدل كلمة مرور المدير في كل جهاز. واختر كلمات مرور طويلة وفريدة (عادةً 12 حرفًا أو أكثر)، واحفظها في مدير كلمات مرور، وغيّر كلمة مرور المصنع لكل جهاز قبل توصيله بالشبكة.
كيف أجد المقطع المطلوب بسرعة بين ساعات من التسجيلات؟
ابدأ من النافذة الزمنية لا من الكاميرا: خذ الوقت التقريبي للحدث مع هامش من دقائق قليلة على الجانبين وافتح كاميرات المسار معًا، لأن KL-VMS+ يدعم التشغيل المتزامن بين الكاميرات. ثم ضيّق البحث بالبحث عن الأحداث أو الحركة والبحث الذكي والصور المصغرة على الخط الزمني؛ وفي المشاريع التي تتضمن تحليلات ذكية يمكن أيضًا البحث بسمات مثل اللون أو العمر أو اللوحة. وعلّم ما تجده بإشارة مرجعية (Bookmark) تتضمن التاريخ والعنوان والوصف. والتشغيل السريع هو الملاذ الأخير: فحتى مع أقصى سرعة في KL-VMS+ وهي 127 ضعفًا، يستغرق يوم كامل (86,400 ثانية مقسومة على 127) نحو 680 ثانية، أي نحو 11 دقيقة، وتفوت الأحداث الصغيرة بتلك السرعة.
ما الصيغة والإجراء الصحيحان عند تصدير المقاطع كدليل؟
صدّر بصيغة مفتوحة واسعة التشغيل: صيغة MP4 بترميز H.264 هي الأكثر أمانًا، وملف H.265 يحتاج إلى مشغّل يدعم HEVC، والصيغة الخاصة بالمصنّع لا تُفتح إلا بمشغّله، فضع المشغّل على الوسيط أيضًا؛ ويذكر KL-VMS+ تصدير كاميرا واحدة أو مجموعة كاميرات بصيغ قياسية. وبعد التصدير مباشرة احسب المجموع الاختباري SHA-256 للملف (في Windows بالأمر certutil -hashfile filename SHA256 أو بأمر PowerShell المسمى Get-FileHash)، وسجّله في تقرير القضية، واحتفظ بالتسجيل الأصلي على المسجل NVR حتى إغلاق القضية. وتضيف بعض البرامج علامة مائية أو توقيعًا، لكن المجموع الاختباري المسجّل على حدة يثبت أن الملف لم يتغير منذ التصدير. وهيّئ وحدات الفلاش بنظام exFAT أو NTFS لأن FAT32 لا يستوعب ملفًا أكبر من 4 GB، وساعة واحدة من فيديو 4K بمعدل 16 Mbps تساوي 7.2 GB.
لماذا يجب مزامنة ساعات الكاميرات ومسجلات NVR والخوادم مع NTP؟
يجب أن تأخذ جميع الكاميرات والمسجلات وخادم VMS وقتها من مصدر NTP واحد (يعمل NTP على المنفذ UDP رقم 123 وهو معرَّف في RFC 5905)، ويفضَّل أن يكون خادمًا داخليًا يتزامن هو نفسه مع مصدر خارجي موثوق. والأدلة تعتمد على ذلك: فإذا تقدمت ساعة كاميرا بمقدار 3 دقائق فإن الحدث الذي وقع فعلًا في الساعة 14:00 يُختم عليها بالساعة 14:03، فيفوت البحث من 14:00 إلى 14:02 هذا الحدث، وقد يبدو ترتيب الأحداث بين الكاميرات معكوسًا. وأبقِ الفارق أقل من ثانية واحدة، واستخدم المنطقة الزمنية نفسها في كل مكان: التوقيت الرسمي لإيران UTC+03:30.
لماذا يختلف وقت التسجيل بمقدار ساعة في الصيف؟
منذ عام 2023 (1402 وفق التقويم الإيراني) لم تعد إيران تغيّر ساعتها الرسمية وتبقى طوال العام على UTC+03:30، لكن الأجهزة ذات البرنامج الثابت أو قائمة المناطق الزمنية القديمة قد لا تزال تطبّق القاعدة السابقة للتوقيت الصيفي (DST) فتقدّم الساعة ساعة واحدة في الصيف. أوقف DST في الكاميرات والمسجلات NVR والخوادم أو اختر منطقة زمنية ثابتة UTC+03:30، وتحقق من الوقت مجددًا بعد كل تحديث للبرنامج الثابت. أما التسجيلات السابقة فتبقى بأختامها الزمنية الخاطئة، لذا دوّن فرق التوقيت للفترة المتأثرة كي تُفسَّر بشكل صحيح في التقارير والأدلة.
لماذا يعطي كشف الحركة إنذارات كاذبة كثيرة وكيف أقلّلها؟
يستجيب كشف الحركة القائم على البكسلات لأي تغيير: الظلال وحركة الأشجار والمطر والحشرات حول أضواء الأشعة تحت الحمراء والتغيرات المفاجئة في الإضاءة. ولتقليل الإنذارات الكاذبة ارسم مناطق الكشف بحيث تستبعد الأشجار والطرق والأسطح العاكسة، وخفّض الحساسية حتى يظل شخص عند أبعد نقطة قادرًا على تفعيل الإنذار، وحدّد الجدول الزمني بالساعات اللازمة فقط، وانتقل إلى الأحداث الذكية مثل عبور الخط أو الدخول إلى منطقة أو كشف الإنسان، وهي مدرجة في جداول مواصفات مسجلات KDT ضمن الوظائف الذكية. واختبر بعد كل تغيير بالمرور في المشهد نهارًا وليلًا.
ما أفضل وسيلة لإيصال الإنذارات: نافذة منبثقة أم بريد إلكتروني أم إشعار على الجوال أم خرج مرحّل؟
اختر الوسيلة بحسب أهمية الحدث: فالنافذة المنبثقة والصوت في VMS لا يصلان إلا لمن يتابع الشاشة، والبريد الإلكتروني (SMTP) متأخر وقد يصل إلى البريد العشوائي، وإشعارات الجوال تعتمد على اتصال الهاتف بالإنترنت وعلى الخدمة السحابية للمصنّع، أما خرج الإنذار (المرحّل) إلى صفارة أو ضوء فيعمل حتى عند انقطاع الإنترنت. واستخدم وسيلتين على الأقل للأحداث المهمة، مثل نافذة VMS المنبثقة مع إشعار على الجوال، ودع خرج المرحّل يشغّل صفارة محلية. ويوفر KL-VMS+ محرك قواعد للإنذار يستطيع تنفيذ سيناريو محدد بعد كل إنذار، ويدير رسائل النظام في ثلاث فئات: تحذير وإشعار ومعلومات.
كيف أتأكد من أن جميع الكاميرات تسجّل فعلًا؟
لا يكفي أن يكون البرنامج يعمل؛ راقب حالة كل قناة (متصلة أو منقطعة أو قيد التسجيل). ويوفر KL-VMS+ لوحة مراقبة سلامة وإشعارات نظام وحالة القنوات وتقارير عن عرض النطاق الترددي المستهلك لكل خادم وكاميرا، إضافة إلى حالة الاتصال والانقطاع والتسجيل خلال فترة محددة، مع إمكانية التصدير إلى Excel. وفوق ذلك شغّل مرة كل أسبوع كاميرا عشوائية في وقت عشوائي لتتأكد من أن التسجيل موجود ويعمل، واربط انقطاع الكاميرات وامتلاء القرص بالتنبيهات.
كيف أحدّث البرنامج دون مخاطرة؟
حدّث في نافذة زمنية مخططة لا في ساعات حرجة: اقرأ ملاحظات الإصدار، وخذ أولًا نسخة احتياطية من الإعدادات وقاعدة البيانات (وملف الترخيص)، وحدّث عادةً الخادم قبل العملاء ليبقى الجميع على الإصدار نفسه. اختبر الإصدار الجديد أولًا على عميل واحد أو حاسوب احتياطي، واحتفظ بملف تثبيت الإصدار السابق لتتمكن من العودة إليه. ووفق أوراق البيانات يُحدَّث KL-PRS وKL-FRS بملف مضغوط Zip لا يتطلب معرفة تقنية، وتحديثات KL-VMS+ مجانية خلال فترة الدعم. وبعد التحديث تأكد من أن جميع الكاميرات متصلة وأن التسجيل مستمر وأن الوقت ما زال صحيحًا.
هل يمكن إضافة كاميرات من علامات تجارية أخرى؟ وماذا تعني ONVIF Profile S وG وT؟
نعم، عبر ONVIF: فجداول مواصفات مسجلات وكاميرات KDT تذكر ONVIF (Profile S وG وT في جميع مسجلات NVR ومعظم الكاميرات، وProfile S فقط في بعض الكاميرات)، ويدعم KL-VMS+ بروتوكول ONVIF (بوصفه الوحدة المرخّصة KL-VMS/O+) والتكامل عبر حزم SDK الخاصة بالمصنّعين، ويقبل KL-PRS وKL-FRS كاميرات جميع العلامات. ويغطي Profile S الفيديو المباشر والتحكم في PTZ، ويغطي Profile G التسجيل والتشغيل من ذاكرة الجهاز نفسه، ويغطي Profile T البث المتقدم بترميز H.265 وإعدادات الصورة والأحداث مثل الحركة والعبث بالكاميرا. وتوقّع أن يعمل العرض المباشر وPTZ والتسجيل؛ أما الميزات الذكية الخاصة بكل علامة فتحتاج غالبًا إلى تكامل أصلي، وتذكر ورقتا بيانات KL-PRS وKL-FRS كذلك ميزات أكثر مع كاميرات KDT نفسها.
لا يعثر برنامج VMS على الكاميرات بالبحث التلقائي؛ ماذا أفعل؟
يعتمد البحث التلقائي عن كاميرات ONVIF على WS-Discovery متعدد البث (المنفذ UDP رقم 3702 إلى العنوان 239.255.255.250) الذي لا تمرّره الموجّهات بين الشبكات الفرعية أو شبكات VLAN، لذا لا يرى VMS إلا الكاميرات الموجودة في مقطع الشبكة نفسه. وإن لم يُعثر على شيء فتحقق من أن الحاسوب والكاميرات في شبكة فرعية واحدة، وأن جدار حماية Windows يسمح لبرنامج VMS بالعمل على هذه الشبكة، وأن المحوّل لا يرشّح حركة البث المتعدد؛ وإلا فأضف الكاميرات بعنوان IP أو ضمن نطاق عناوين. ولإيجاد الأجهزة وتحديد عناوين IP الخاصة بها يمكنك أيضًا استخدام أدوات IP في مجلد برامج Windows بمركز التنزيل (KDT PRO Device Manager وIP Tool Finder)؛ كما يضم KDT VMS نفسه قائمة Search للعثور على الأجهزة، وللأجهزة من KDT قائمة خاصة بالجهاز لتغيير عنوان IP.
هل تتوفر واجهة API أو SDK لدمج أجهزة KDT مع برنامجي الخاص؟
تذكر جداول مواصفات مسجلات وكاميرات KDT التوافق مع API وCGI وONVIF (Profile S وG وT في معظم الطرازات) وSDK، وتدرج RTSP ضمن البروتوكولات، لذا يمكن لبرنامجك استخدام الواجهات الموثقة أو سحب التدفق عبر RTSP فقط (المنفذ الافتراضي في بروتوكول RTSP هو 554). ويُعد ONVIF أفضل خيار لأنه معيار محايد لا يرتبط بمصنّع بعينه، فهو يتيح التوافق بين المصنّعين؛ ولا تستخدم SDK أو CGI إلا عندما تحتاج إلى وظيفة لا يتيحها ONVIF. ووفق ورقة بياناته يمكن أيضًا توسيع KL-VMS+ بميزات خاصة بالعميل وتوطينه عند الطلب.
هل أشغّل تحليلات الفيديو على الكاميرا أم على الخادم؟
يمكن تشغيل التحليلات في الكاميرا نفسها (الحافة Edge) أو على خادم أو جهاز ذكاء اصطناعي (مركزيًا). لا تضع تحليلات الكاميرا أي حمل معالجة على الخادم وتستمر في العمل حتى عند انقطاع المسجل وترسل الأحداث فقط، لكنها مقيّدة بما تقدمه الكاميرا نفسها؛ أما التحليلات المركزية فأغنى ويمكن تحديثها في مكان واحد، لكنها تحتاج إلى فك ترميز كل تدفق يُحلَّل وتتوسع بحسب قدرة GPU أو جهاز الذكاء الاصطناعي. ويدعم KL-VMS+ التحليلات على الحافة والمركزية بترخيص، وعادةً لا حاجة إلى تحليل كل إطار: فتحليل 5 إلى 10 إطارات في الثانية بدقة متوسطة يخفّض الحمل كثيرًا.
كم قناة لقراءة اللوحات أو التعرف على الوجوه يعالجها كل خادم حافة (Edge) من KDT؟
وفق جداول المواصفات، يعالج KH-iES313-8/2X حتى قناتين (2) لقراءة اللوحات، ويعالج KH-iES513-16/6X حتى 4 قنوات للوحات وقناتين (2) للتعرف على الوجوه، ويعالج KH-iES715-32 حتى 8 قنوات للتعرف على الوجوه و16 قناة للحماية المحيطية بترخيص إضافي، إضافة إلى 4 قنوات لتحليلات السلامة والسلوك المتقدمة بترخيص Pro. وتذكر الجداول أيضًا البرامج المثبّتة: قراءة اللوحات على الطراز الأول، وقراءة اللوحات والتعرف على الوجوه على الثاني، وAI VMS PLUS على الثالث. وهذه الأرقام تخص هذه الأجهزة وحدها؛ أما على حاسوبك فتعتمد القدرة على GPU والدقة ومعدل الإطارات المحلَّلة، لذا اختبر بكاميرات المشروع الفعلية قبل اعتماد التصميم.
من أين أنزّل برامج منتجات KDT وأدلتها وأوراق بياناتها؟
كل شيء في قسم التنزيل بموقع KDT: عشرة مجلدات للبرامج الثابتة وبرامج Windows وقراءة لوحات المركبات (ALPR) والتعرف على الوجوه وتطبيقات Android وتطبيقات iOS وأدلة المستخدم ونماذج الفيديو وأوراق البيانات والكتالوجات، إضافة إلى مربع بحث عن أسماء الملفات أو طرازات المنتجات أو أسماء البرامج. ويُفتح كل مجلد في مركز التنزيل الفني التابع لشركة KDT، ويوجد دليل KDT VMS (الملف KDT-VMS.pdf) في مجلد برامج Windows ضمن Vms. نزّل من هناك فقط، وطابق الإصدار مع طراز جهازك، واحتفظ بملف تثبيت كل إصدار تنشره.
كيف يفحص متخصصو KDT مشكلة في البرنامج عن بُعد على حاسوبي؟
يتم الدعم عن بُعد لدى KDT عبر KDT Desk، وهو برنامج الاتصال عن بُعد الخاص بشركة KDT ويوجد في مجلد برامج Windows في مركز التنزيل. شغّل البرنامج وأعطِ متخصص الدعم المعرّف وكلمة المرور لمرة واحدة اللذين يعرضهما ليتمكن من الاتصال. وبهذا يستطيع المتخصص رؤية الإعدادات والحالة مباشرة، ووفق وصف خدمة ما بعد البيع لدى KDT تُحلّ مشكلات كثيرة دون زيارة الموقع.
لا توجد في هذا الموضوع أسئلة تطابق بحثك.
ابحث في جميع المواضيعلم تجد إجابة سؤالك؟
يجيب مساعد الدعم عن سؤالك فورًا، ويصلك بأحد خبرائنا عند الحاجة. ويمكنك أيضًا فتح تذكرة دعم.