.axt-page .axt-hero .ax-hero__art{opacity:.14;color:#fff;width:30%;max-width:320px;height:70%}.axt-page .axt-hero__icon{stroke-width:.9px;width:100%;max-width:280px;height:100%}.axt-page .axt-crumbs{margin-bottom:24px}.axt-page .ax-btn svg{flex:none;width:18px;height:18px}.axt-body{padding-block:72px 96px}.axt-layout{grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(280px,340px);align-items:start;gap:40px;display:grid}.axt-main{min-width:0}.axt-card{border-radius:var(--ax-radius-card);box-shadow:var(--ax-shadow-card);border-top:4px solid var(--ax-accent);background:#fff;padding:32px}.axt-card+.axt-card{margin-top:20px}.axt-card__title{color:var(--ax-ink);margin:0 0 8px;font-size:24px;font-weight:700;line-height:1.35}.axt-card__text{color:var(--ax-gray-700);margin:0 0 24px;font-size:16px;line-height:1.7}.axt-form{max-width:560px}.axt-form .ax-field input[dir=ltr]{text-align:start}[dir=rtl] .axt-form .ax-field input[dir=ltr],[dir=rtl] .axt-reply .ax-field input[dir=ltr]{text-align:right}.axt-form__submit{margin-top:4px}.axt-msg{border-radius:4px;margin:0 0 16px;padding:10px 14px;font-size:15px;font-weight:600;line-height:1.6}.axt-msg--err{color:#a93226;background:#fdecea}.axt-msg--ok{color:#1e6b45;background:#e7f6ee}.axt-note{background:var(--ax-accent-soft);color:var(--ax-gray-700);border-radius:4px;margin:0 0 20px;padding:14px 16px;font-size:15px;line-height:1.7}.axt-note--off{color:#6b4a00;background:#fff5e0}.axt-loading{color:var(--ax-gray-500);margin:0;padding:24px 0;font-size:16px}.axt-recent{border-top:1px solid var(--ax-gray-200);margin-top:28px;padding-top:20px}.axt-recent__title{color:var(--ax-ink);margin:0 0 12px;font-size:15px;font-weight:700}.axt-recent__list{flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:flex}.axt-page .kdt-trk__recent-btn{border:1px solid var(--ax-gray-300);min-height:48px;color:var(--ax-ink);cursor:pointer;background:#fff;border-radius:4px;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:2px;padding:7px 16px;font-family:inherit;line-height:1.3;transition:border-color .15s;display:inline-flex}.axt-page .kdt-trk__recent-btn:hover{border-color:var(--ax-accent)}.axt-page .kdt-trk__recent-ref{font-size:15px;font-weight:700}.axt-page .kdt-trk__recent-at{color:var(--ax-gray-500);font-size:12px}.axt-view__head{flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:flex-end;gap:12px 20px;margin-bottom:16px;display:flex}.axt-view__id{min-width:0}.axt-view__label{color:var(--ax-gray-500);margin-bottom:4px;font-size:12px;display:block}.axt-view__ref{color:var(--ax-ink);letter-spacing:.5px;margin:0;font-size:30px;font-weight:700;line-height:1.2}.axt-view__ref:focus{outline:none}.axt-view__ref:focus-visible{outline:2px solid var(--ax-accent);outline-offset:4px}.axt-status{background:var(--ax-accent-soft);min-height:32px;color:var(--ax-accent-text);border-radius:1000px;align-items:center;gap:8px;padding:4px 14px;font-size:14px;font-weight:700;line-height:1.4;display:inline-flex}.axt-status:before{content:"";background:currentColor;border-radius:50%;flex:none;width:8px;height:8px}.axt-status.kdt-trk__status--answered{color:#1e6b45;background:#e7f6ee}.axt-status.kdt-trk__status--closed{background:var(--ax-gray-200);color:#4a4a4a}.axt-status.kdt-trk__status--pending{color:#7a5200;background:#fff5e0}.axt-meta{flex-wrap:wrap;gap:8px 32px;margin:0 0 20px;font-size:15px;display:flex}.axt-meta div{flex-wrap:wrap;gap:4px 8px;min-width:0;display:flex}.axt-meta dt{color:var(--ax-gray-500)}.axt-meta dd{color:var(--ax-ink);overflow-wrap:anywhere;margin:0;font-weight:600}.axt-thread{background:var(--ax-bg-soft);border-radius:var(--ax-radius-card);flex-direction:column;gap:18px;margin:0 0 28px;padding:24px;list-style:none;display:flex}.axt-page .kdt-trk__msg{flex-direction:column;align-items:flex-start;min-width:0;max-width:82%;display:flex}.axt-page .kdt-trk__msg--me{align-self:flex-end;align-items:flex-end}.axt-page .kdt-trk__who{color:var(--ax-ink);margin:0 0 6px;font-size:13px;font-weight:700;line-height:1.4}.axt-page .kdt-trk__msg--staff .kdt-trk__who{color:var(--ax-accent-text)}.axt-page .kdt-trk__bubble{max-width:100%;color:var(--ax-ink);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;word-break:break-word;background:#fff;border-radius:8px;padding:12px 16px;font-size:16px;line-height:1.75;box-shadow:0 1px 4px #0000000f}.axt-page .kdt-trk__msg--staff .kdt-trk__bubble{border-inline-start:3px solid var(--ax-accent);border-end-start-radius:2px}.axt-page .kdt-trk__msg--me .kdt-trk__bubble{background:var(--ax-navy);color:#fff;box-shadow:none;border-end-end-radius:2px}.axt-page .kdt-trk__time{color:var(--ax-gray-500);margin-top:6px;font-size:12px}.axt-reply{padding-top:4px}.axt-reply__field{margin-bottom:12px}.axt-reply .ax-field textarea{min-height:120px}.axt-reply .ax-field textarea:disabled{background:var(--ax-bg-soft);color:var(--ax-gray-500);cursor:not-allowed}.axt-count{align-self:flex-end}.axt-reply__actions{margin-top:4px}.axt-view__foot{border-top:1px solid var(--ax-gray-200);margin:24px 0 0;padding-top:20px}.axt-view__foot .ax-link-cta{min-height:40px}.axt-aside{top:calc(var(--ax-sticky-top) + 24px);position:sticky}.axt-help{border-radius:var(--ax-radius-card);box-shadow:var(--ax-shadow-card);background:#fff;padding:28px 24px}.axt-help__icon{background:var(--ax-accent-soft);width:52px;height:52px;color:var(--ax-accent-text);border-radius:50%;justify-content:center;align-items:center;margin-bottom:14px;display:inline-flex}.axt-help__icon svg{width:26px;height:26px}.axt-help__title{color:var(--ax-ink);margin:0 0 10px;font-size:19px;font-weight:700;line-height:1.4}.axt-help__text{color:var(--ax-gray-700);margin:0 0 20px;font-size:15px;line-height:1.75}.axt-help__actions{flex-direction:column;gap:10px;display:flex}.axt-help__actions .ax-btn{white-space:normal;width:100%}@media (width<=992px){.axt-page .axt-hero .ax-hero__art{opacity:.08;width:45%}.axt-layout{grid-template-columns:minmax(0,1fr);gap:24px}.axt-aside{position:static}.axt-help__actions{flex-flow:wrap}.axt-help__actions .ax-btn{flex:220px;width:auto}}@media (width<=600px){.axt-page .axt-hero .ax-hero__art{display:none}.axt-body{padding-block:32px 56px}.axt-card{padding:22px 16px}.axt-card__title{font-size:20px}.axt-view__ref{font-size:24px}.axt-thread{gap:14px;padding:14px 10px}.axt-page .kdt-trk__msg{max-width:94%}.axt-page .kdt-trk__bubble{padding:10px 13px;font-size:15px}.axt-page .ax-actions .ax-btn{flex:auto}.axt-help{padding:22px 16px}}@media (width<=360px){.axt-meta{gap:6px 16px;font-size:14px}.axt-page .ax-btn{padding-inline:16px}}